Customer support - Inglés B2-C1

Desde Adecco selección estamos colaborando con una empresa del sector de las Telecomunicaciones y la Tecnología en búsqueda de un perfil Atención al cliente.

Tus principales funciones serán:

Logística y Stocks: Gestión, preparación y seguimiento de pedidos a clientes, además del control de stock en los almacenes.

Atención al Cliente Europeo: Gestión integral de una cartera de clientes ya existente (desde la apertura de cuenta hasta el soporte del día a día).

Herramientas y Datos: Uso de Salesforce para introducir nuevos leads, registrar actividades y presentar informes de resultados y objetivos.

Coordinación Interna: Soporte administrativo y logístico en estrecha colaboración con los departamentos Financiero y Logístico.

Mejora Continua: Aportar nuevas ideas y propuestas de mejora para optimizar los procesos del departamento.

Requisitos:

-Formación: Formación profesional superior

-Idiomas: Inglés B2-C1 (hablado y escrito) indispensable; se valora un segundo idioma.

-Herramientas técnicas: Manejo avanzado de Excel, experiencia ágil con Navision y valorable Salesforce.

-Experiencia: Experiencia previa en puestos similares, valorándose el sector tecnológico/telecomunicaciones (IoT/M2M).

Se ofrece:

-Contrato: Indefinido de incorporación inmediata.

-Salario: 28.000 € SBA (Salario Bruto Anual), negociable según experiencia aportada.

-Modelo de trabajo: Híbrido (3 días presenciales / 2 días de teletrabajo a partir 6 meses - 1 año en la empresa ).: L-J: 8:30 a 14:00 y 15:00 a 17:30 y los V: 8:00 a 15.00. En julio y agosto tenemos jornada intensiva de 8:00 a 15:00 (L-V).

-Ubicación: Paterna