Custumer Service Support

Desde Adecco estamos colaborando con una empresa danesa líder internacional en diseño y fabricación de textiles y soluciones para interiorismo. Buscamos incorporar a un/a Customer Service Support para su equipo en Madrid. ¿Cómo será tu día a día? Tu misión será asegurarte de que cada cliente reciba una atención cercana, ágil y profesional, trabajando de la mano del equipo comercial y de los diferentes equipos internos.

• Serás uno de los principales puntos de contacto con los clientes, atendiendo sus consultas acompañándoles durante todo el proceso, desde la solicitud inicial hasta la resolución de necesidades.
• Acompañarás el ciclo de los pedidos, realizando el seguimiento de las solicitudes y coordinándote con los distintos departamentos para asegurar que todo avance correctamente.
• Darás respuesta y solución a las incidencias que puedan surgir, haciendo seguimiento de cada caso y manteniendo al cliente informado.
• Estarás en contacto con profesionales del mundo del diseño y el interiorismo. Responsabilidades:
• Incorporación a una compañía internacional referente en diseño e interiorismo.
• Contrato indefinido.
• SBA: 20K.
• Ubicación de las oficinas cerca de la Puerta de Alcalá (Madrid).