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CX Manager
hace 3 meses
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Información clave
Tipo de contrato:
Indefinido
Ubicación:
Guatemala City, Guatemala
Modalidad:
Híbrido
Publicada el:
7 agosto 2026
Qué necesitan
Objetivo
Diseñar, liderar y garantizar una experiencia de cliente excepcional durante todo el proceso de compra, mediante el acompañamiento personalizado, el seguimiento continuo y la coordinación efectiva entre las diferentes áreas de la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, fortaleciendo la satisfacción y fidelización de los clientes, y contribuyendo al logro de los objetivos comerciales de la organización.
Requerimos
- Graduado (a) universitario
- Experiencia de 2 años en puestos similares (Jefe o Gerente de Experiencia) en ventas B2B ó B2C enfocada en mobiliario de cocina,
baño y dormitorio
- Experiencia en manejo de cartera de clientes Premium
- Excelente actitud de servicio
- Orientada a resultados y resolución de conflictos
- Excelente presentación
Ofrecemos
- Oportunidad de crecimiento
- Prestaciones de Ley y beneficios adicionales
- Agradable ambiente de trabajo
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