DBA Microsoft SQL Server / Azure SQL – Soporte Nivel 3

Administrador/a de Bases de Datos (DBA) Microsoft SQL Server / Azure SQL – Soporte Nivel 3

Resumen Profesional

Buscamos un/a Administrador/a de Bases de Datos (DBA) con experiencia sólida en Microsoft SQL Server y Azure SQL. El/La profesional será responsable de administrar, monitorear y mantener la infraestructura de bases de datos de la compañía, garantizando altos estándares de disponibilidad, seguridad, integridad y rendimiento, además de atender escalamientos de Soporte Nivel 3.

Principales Responsabilidades

• Administración & Soporte: Administrar y brindar soporte continuo a entornos Microsoft SQL Server y Azure SQL.
• Optimización & Rendimiento: Realizar monitoreo constante, análisis y performance tuning de las bases de datos.
• Continuidad del Negocio: Gestionar backups, restauraciones y planes de recuperación ante incidentes (Disaster Recovery).
• Seguridad & Accesos: Administrar usuarios, roles, permisos y políticas de acceso a la información.
• Desarrollo T-SQL: Diseñar, optimizar y mantener consultas SQL, procedimientos almacenados (stored procedures) y funciones.
• Soporte Nivel 3: Atender, resolver y escalar incidentes complejos y requerimientos técnicos, garantizando el cumplimiento de SLAs.
• Documentación & Gestión: Mantener actualizada la documentación técnica, modelos de datos y diccionarios de datos; elaborar reportes periódicos de gestión.
• Coordinación Interdisciplinaria: Colaborar activamente con equipos de Infraestructura, Desarrollo/Aplicaciones, Integraciones y Ciberseguridad.

Requisitos Técnicos (Must-Have)

• Experiencia comprobable como Administrador/a de Bases de Datos (DBA).
• Experiencia práctica con Microsoft SQL Server y Azure SQL.
• Dominio de lenguaje SQL, optimización de consultas (performance tuning), estrategias de backup y recuperación.
• Experiencia en gestión de incidentes técnicos y atención de soporte Nivel 3.
• Residencia obligatoria en Chile.

Habilidades Deseables (Nice-to-Have)

• Conocimiento o certificación en ITIL u otra metodología equivalente de gestión de servicios de TI.
• Capacidad analítica, alta organización, excelentes habilidades de comunicación y proactividad en la resolución de problemas.

Condiciones Laborales

• Modalidad: Principalmente remota (con eventuales requerimientos presenciales previo acuerdo).
• Jornada: Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs (Horario Chile).