Delivery Lead

¡Si quieres crear, desarrollar, innovar y ser dueña/o de tu propio crecimiento, este desafío es para ti!

Ven a formar parte de una compañía líder en el mercado de Retail. Si te gusta hacer frente a los desafíos, innovar, buscas un ambiente laboral que te motive y te brinde el espacio para desarrollar tu potencial, esta postulación es para ti.

Cómo Delivery Lead deberás liderar la implementación de las distintas fases del desarrollo de soluciones tecnológicas, planificando el ciclo de vida de proyectos TI, con el fin de asegurar la correcta integración de sistemas e incorporación de nuevas tecnologías, de acuerdo al alcance, plazos y estándares de servicio establecidos y requeridos por el negocio. Garantizar la continuidad de los flujos de trabajo para la generación de proyectos o mejoras tecnológicas, alineado con los objetivos del área y la compañía. Adoptar una visión Customer Centric, tamizando las definiciones y soluciones con la perspectiva del cliente final.

Funciones:

• Detectar y analizar las necesidades del negocio en términos de soluciones tecnológicas, evaluando los requerimientos, objetivos y alcances de cada sistema a diseñar / implementar.
• Lograr abordar problemáticas de negocio y asesorar en la toma de decisiones tácticas, de acuerdo a las necesidades del área o proyecto.
• Dirigir y controlar la implementación de mejoras tecnológicas desde su gestión, definiendo los lineamientos generales, plan de trabajo, recursos, riesgos y calidad requerida del sistema.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares requeridos por la organización, además de determinar los costos y beneficios asociados a su desarrollo, implementación y producción.
• Diseñar y controlar indicadores y herramientas de monitoreo sobre el estado de avance, identificando deviaciones e incidencias que puedan ocurrir durante el ciclo de vida del desarrollo y generando planes de contingencia que involucren aspectos críticos.
• Asegurar la implementación de acciones correctivas oportunas ante desviaciones para dar cumplimiento a los plazos y compromisos establecidos con el negocio.
• Gestionar equipo de trabajo asignado al proyecto, interactuando con distintos equipos y disciplinas
• Aportar conocimiento y experiencia en la definición de las iniciativas asociadas a la gestión de Clientes, Programas de Fidelidad y Customer Engagement

Requisitos:

• Graduado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia trabajando bajo medotologia agile.
• Nivel de inglés intermedio.
• Al menos 5 años en áreas TI y al menos 3 años gestionando o liderando proyectos tecnológicos
• Conocimientos de procesos y plataformas relacionadas a la Gestion de Clientes, Programas de Fidelidad y Customer Engagement (deseable Salesforce Loyalty, Salesforce Marketing Cloud) .

¡Te esperamos!