Dependienta de tienda de joyería

Este puesto se centra en el servicio directo al cliente en el ámbito del comercio minorista de joyería. Las actividades principales implican la recepción y atención a los clientes que visitan la tienda, proporcionando un trato cordial y profesional. Se requiere identificar las necesidades y preferencias de cada cliente para ofrecer asesoramiento personalizado sobre los productos disponibles. Otras responsabilidades incluyen la presentación y mantenimiento del inventario, asegurando que las vitrinas y mostradores estén organizados y visualmente atractivos. La limpieza y cuidado de las piezas expuestas también forma parte de las labores diarias para mantener los estándares de calidad de la tienda. La gestión de las transacciones de venta, incluyendo el uso de la caja registradora y sistemas de punto de venta, es fundamental para el correcto funcionamiento operativo. Es necesario conocer las características básicas de los materiales, como metales preciosos y gemas, para informar con precisión a los clientes. El seguimiento de pedidos, la recepción de mercancía y la colaboración en el control de stock son tareas asociadas que contribuyen a la eficiencia del establecimiento. El entorno de trabajo demanda habilidades interpersonales para manejar consultas, quejas o devolaciones de manera resolutiva y dentro de las políticas de la empresa. La adaptabilidad a los horarios comerciales, que pueden incluir fines de semana o festivos según la temporada, es un aspecto clave del rol. Finalmente, se espera que la persona en este puesto contribuya al ambiente de equipo, apoyando a colegas y participando en los objetivos generales de ventas y servicio de la tienda.

El contrato se regirá por el salario establecido en el convenio colectivo aplicable al sector. La jornada laboral será conforme a los horarios comerciales de la tienda, pudiendo incluir trabajo durante fines de semana o días festivos según necesidades. El lugar de trabajo es la tienda física ubicada en la ciudad indicada.

Se requiere experiencia mínima de un año en puestos de atención al público, preferentemente en el sector comercial o retail. Es imprescindible tener un nivel avanzado de castellano para la comunicación fluida con clientes y equipo. Se valoran competencias en venta y servicio al cliente, así como habilidad para trabajar en un entorno dinámico.