Dependiente/a de tienda

Como Dependiente/a de tienda, serás el punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, contribuyendo directamente a la experiencia de compra y al desempeño diario de la tienda. Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde tu trabajo en la atención personalizada, la gestión del punto de venta y la organización del espacio impactará en la fidelización del cliente y en la rentabilidad del establecimiento. Tu rol implica no solo vender, sino anticipar necesidades, mantener el orden visual y funcional del local, y asegurar que cada cliente salga satisfecho y con una sensación de valor añadido. Venta al por menor: Esencial para entender el flujo de ventas diarias y adaptar las acciones comerciales a las necesidades del cliente y del mercado. Customer service: Fundamental para resolver dudas, gestionar devoluciones y construir relaciones de confianza que fomenten la repetición de compra. Venta personalizada: Te permitirá ofrecer soluciones adaptadas a cada cliente, aumentando la conversión y la satisfacción general. TPV: Necesario para manejar transacciones de forma ágil y precisa, asegurando el correcto registro de ventas y devoluciones. Reposición: Garantiza que los productos estén disponibles en estantería, evitando rupturas y manteniendo un flujo continuo de venta. Control de tienda: Implica supervisar el estado del local, la seguridad de los productos y la limpieza, para ofrecer un entorno agradable y ordenado. Escaparatismo: Te permitirá captar la atención del cliente desde el exterior y transmitir mensajes comerciales clave con creatividad y eficacia. Ofrecemos un entorno de trabajo cercano y con potencial de crecimiento interno, donde tu compromiso y habilidades serán reconocidos y valorados. Buscamos personas con al menos 1 año de experiencia en entornos comerciales, con capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a la dinámica de una tienda activa. Es indispensable contar con dominio nativo o bilingüe en Español y Catalán, ya que la comunicación fluida con clientes y compañeros es clave en nuestro día a día. No exigimos estudios formales, sino actitud, responsabilidad y ganas de aprender y aportar en un entorno real de venta y atención directa.