Desarrollador Comercial de Edificios y Condominios

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti. Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

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• Planificar estratégicamente la zona de trabajo, priorizando áreas de alto valor dentro del territorio, sin descuidar la cobertura y atención del resto de las zonas asignadas.

• Coordinar y negociar con administraciones de edificios la ejecución de actividades comerciales y la implementación de la imagen corporativa Tigo.

• Realizar el seguimiento y control del cronograma de visitas a edificios ejecutadas por el EDV, asegurando el cumplimiento de los planes establecidos.

• Realizar auditorías periódicas de la calidad del servicio y de la experiencia del cliente en edificios y condominios, identificando oportunidades de mejora y coordinando acciones correctivas con las áreas correspondientes para asegurar altos estándares de satisfacción.

• Monitorear junto al dealer el avance de los edificios asignados, asegurando el cumplimiento de los plazos y reportando los siguientes estado.

• Relevamiento: Visita técnica del dealer para verificación de acometidas, estructura de shaft y ductos del edificio.

• Solicitud de modificación de red: Gestión de ajustes de red según resultados del relevamiento.

• Asignación de modificación de red: Designación de dealer de planta externa para la ejecución de la modificación.

• Diseño y ejecución de modificación de red: Relevamiento de niveles de señal requeridos y solicitud de equipamiento (coupler, hot tap).

• Ejecución del cableado del edificio: Implementación de la estructura de cableado en el edificio.

• Certificación del edificio: Visita conjunta del supervisor Tigo y el dealer para la certificación técnica.

• Alta del edificio: Creación del código de edificio en el sistema S1GA, con base en la información de diseño.

• Coordinar con la jefatura comercial la asignación de ejecutivos de ventas para los edificios habilitados Incrementar las ventas en la red de edificios y condominios mediante la identificación, desarrollo y cierre de oportunidades comerciales.

• Mantener acuerdos e intercambios en los edificios y condominios.

• Controlar Documentación y contratos de los Condominios y Edificios.

• Ampliaciones de red HFC / FTTH.

• Liberaciones de Nube del servicio HFC / FTTH.

• Regularización de la base de clientes sin código identificador de edificio/condominio.

• Incrementar base de clientes FMC por el alto valor que representa.

• Asegurar la permanencia y crecimiento de la cartera, fortaleciendo relaciones estratégicas con administradores, comités y propietarios.

• Optimizar la conversión comercial dentro de los edificios gestionados, maximizando la penetración de productos y servicios.

• Coordinar acciones comerciales y operativas con áreas internas para garantizar una ejecución eficiente y una experiencia positiva del cliente. (Operaciones Técnicas, Call Center, Operaciones Comerciales, SAC).

• Recopilación de información y elaboración de análisis del comportamiento de la competencia para tomar medidas preventivas, en coordinación con Líder de venta suscripción. (Planes de acción).

• Elaborar y analizar mensualmente el reporte de ventas del negocio Hogar en edificios y condominios, con el objetivo de monitorear el desempeño comercial, proteger y desarrollar la base de clientes existente, y definir acciones orientadas al incremento del ticket promedio y la sostenibilidad de los ingresos.

• Liderar las negociaciones y coordinaciones con los equipos comerciales y técnicos, con el objetivo de asegurar la fidelización y continuidad de proyectos de gran envergadura en construcción, garantizando propuestas integrales, viables y alineadas a los intereses del negocio.

• Desarrollar y ejecutar capacitaciones comerciales con las distintas áreas, orientadas a la gestión de edificios y condominios, fortaleciendo el uso de las herramientas disponibles para mejorar la visibilidad, control y desempeño del negocio.

• Monitorear y gestionar la penetración comercial en edificios y condominios, asegurando su sostenibilidad y crecimiento mediante acciones orientadas a la fidelización, optimización del mix de productos y maximización del valor de la cartera existente.

• Brindar soporte y coordinación con Operaciones para la ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de las troncales de los edificios, gestionando el ingreso del personal técnico en coordinación con el supervisor encargado y la administración del edificio.

• Asistir en el desarrollo y ejecución de programas promocionales y de marketing específicos del sector.Participar de las reuniones y capacitaciones programadas por el Territorio.

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar! Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.