Devices Planning Specialist

Función Principal Planificar, abastecer y administrar el portafolio de equipos (teléfonos) de B2B, asegurando la disponibilidad correcta de inventario en el momento y cantidad requeridos. Es responsable de traducir la demanda comercial (funnel, negociaciones grandes, licitaciones de gobierno) en forecast y compras, de gestionar la relación operativa y de apoyos con las marcas, de mantener configuradas y actualizadas las herramientas comerciales (Payback, Genius, Horus, Facturador Web) y de proveer reportería e información de inventario, especificaciones y precios a las áreas comerciales, minimizando quiebres, obsolescencia y saldos.

Responsabilidades

• Participar en workshops con marcas para conocer nuevos equipos, especificaciones, costos y tiempos de transición.
• Construir el forecast a partir del funnel de renovación, ventas nuevas, negociaciones y licitaciones de gobierno.
• Analizar inventario en bodegas Tigo y ajustar forecast ante cambios de modelo o specs.
• Participar en el Comité de Compras (órdenes de compra, tránsitos, PO abiertas, KPI’s de Supply, homologaciones, saldos).
• Configuración y mantenimiento de herramientas comerciales
• Gestionar la creación de códigos de promoción y de equipos
• Calcular y documentar el apoyo por modelo, bodega y periodo facturado.
• Solicitar y negociar apoyos extraordinarios con las marcas.
• Dar seguimiento al ingreso de notas de crédito del proveedor.
• Monitorear el inventario B2B y ajustar el forecast según la rotación por modelo.
• Sustentar cambios de forecast con business case y anticipar negociaciones especiales.
• Liderar la revisión de saldos y la estrategia de liquidación de equipos obsoletos.
• Participar en los comités de inventario
• Controlar reservas: aprobaciones, rechazos y seguimiento de reservas activas.
• Resolver dudas de ejecutivos sobre inventario
• Sugerir modelos alternativos que cumplan especificaciones solicitadas y cuenten con inventario disponible.
• Consolidar y enviar semanalmente el reporte de inventario y ventas a las marcas
• Preparar el cierre mensual de ventas por marca.
• Presentar semanalmente la reportería de inventario.

Conocimientos Específicos

• Planeación de demanda y forecast
• Gestión de inventarios
• Definición de portafolio de equipos
• Estructura de precios y márgenes
• Especificaciones técnicas de dispositivos móviles.

Conocimientos Técnicos

• Excel avanzado indispensable
• Herramientas internas: Genius, Horus, Facturador Web, AS400 / EBS, ServiceNow
• Extracción y explotación de datos de DWH; limpieza y depuración de bases.
• Deseable: Power BI o herramientas de visualización; Power Query

Competencias y Habilidades

• Pensamiento analítico y orientación a los datos
• Atención al detalle
• Comunicación efectiva e influencia.
• Negociación
• Trabajo colaborativo
• Orientación al cliente interno
• Resolución de problemas
• Proactividad y mejora continua

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Economía, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
• Mínimo 3 a 5 años en planificación de demanda, manejo de portafolio de productos o gestión de inventarios.
• Deseable experiencia en telecomunicaciones, retail de tecnología o distribución de dispositivos móviles.