Director de operaciones

Empresa líder en el sector BPO está en búsqueda de: Director de operaciones , para unirse a su equipo. Gestión de equipos operativos orientados al cumplimiento de metas, diseño, implementación y seguimiento de procesos operativos.

• Funciones**
• Garantizar que las funciones asignadas a cada uno de su personal a cargo, sea cumplida a cabalidad.
• Garantizar el cumplimiento de las metas exigidas mes a mes por cada una de las entidades cuya cartera está administrando.
• Formular estrategias con la periodicidad requerida según la necesidad a fin de dar cumplimiento a las metas establecidas por la entidad.
• Dar la directriz de forma escrita y verbal a su personal a cargo respecto del plan de trabajo a seguir, encaminado al cumplimiento de las metas.
• Realizar la medición de Indicadores durante el tiempo que haya sido estipulado por el Director Comercial.
• Cumplir con la meta de facturación solicitada por las directivas de la empresa, además de los resultados exigidos por las entidades.
• Dar apoyo a la gestión de cobranza telefónica. Será administrada por él y por las personas a quienes el designe.
• Requisitos:**
• Experiencia comprobada en un rol similar de 2 años minimo en COBRANZAS
• Manejo avanzado de sistemas de información, Excel y Word.
• Excelentes habilidades de comunicación y obtención de resultados.
• Horarios Lunes a Viernes.
• Contrato indefinido
• Salario $5.000.000 + bono por cumplimiento
• Pago quincenal
• Lugar de trabajo 100% presencial - Toberin