Director/a

Somos una clínica dermatológica de reconocido prestigio y trayectoria consolidada en el sector médico-estético, especializada en ofrecer una atención de máxima calidad, combinando la excelencia asistencial, la innovación y una experiencia personalizada para cada paciente. Nuestro modelo de trabajo se fundamenta en la profesionalidad de nuestros equipos, la eficiencia de los procesos y el compromiso con la mejora continua, manteniendo unos elevados estándares de calidad tanto en la atención médica como en la gestión de nuestros centros. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un/a Director/a de Centro que asuma la responsabilidad de coordinar, supervisar y garantizar el correcto funcionamiento diario de nuestra clínica. Buscamos un perfil con una clara orientación operativa, capacidad de liderazgo y una elevada implicación en la actividad cotidiana del centro. Una persona organizada, resolutiva, con iniciativa y habilidades para gestionar equipos multidisciplinares, anticiparse a las necesidades del servicio y asegurar que todos los departamentos trabajen de manera coordinada. Esta posición está especialmente orientada a profesionales que disfruten de la gestión directa, del contacto con los equipos y de la resolución de los retos diarios. Buscamos un liderazgo cercano, práctico y presente, capaz de combinar la supervisión del centro con una participación activa en su funcionamiento. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Gestión operativa integral del centro: garantizar el correcto funcionamiento diario de la clínica, supervisando la actividad asistencial, administrativa y comercial, y asegurando la adecuada coordinación entre los diferentes departamentos. Coordinación y supervisión de equipos: organizar, acompañar y dar seguimiento al personal del centro, promoviendo una adecuada distribución de tareas, el cumplimiento de responsabilidades y un entorno de trabajo profesional, colaborativo y orientado a resultados. Organización de la actividad asistencial: supervisar la planificación y gestión de agendas, la ocupación de consultas, los circuitos de pacientes y la disponibilidad de los recursos necesarios, trabajando en estrecha coordinación con los profesionales médicos y asistenciales. Supervisión del funcionamiento diario: realizar un seguimiento continuo de la actividad del centro, detectar posibles desviaciones, identificar necesidades organizativas y adoptar las medidas necesarias para mantener un servicio eficiente y de calidad. Resolución de incidencias: actuar como principal referente ante situaciones operativas, organizativas o relacionadas con la atención al paciente, aportando soluciones ágiles, eficaces y alineadas con los procedimientos de la compañía. Gestión y seguimiento del equipo: supervisar el desempeño, la organización de turnos, las necesidades de cobertura, las incidencias de personal y el cumplimiento de los procedimientos internos, en coordinación con los departamentos corporativos correspondientes. Seguimiento de indicadores de actividad y resultados: controlar los principales indicadores operativos, comerciales y asistenciales del centro, supervisando el cumplimiento de los objetivos establecidos e identificando oportunidades de mejora en la actividad diaria. Experiencia y satisfacción del paciente: velar por una atención excelente a lo largo de todo el recorrido del paciente, asegurando una adecuada comunicación entre departamentos, el seguimiento de los protocolos de atención y la correcta gestión de reclamaciones o situaciones que requieran especial intervención. Supervisión de los procesos administrativos y comerciales: garantizar el correcto desarrollo de los circuitos internos de atención, presupuestos, seguimiento de pacientes, coordinación de tratamientos y gestión administrativa, en colaboración con los equipos responsables. Cumplimiento de protocolos y estándares de calidad: supervisar la correcta aplicación de los pr