Director/a comercial

En Clubs de Fitness DiR estamos buscando un/a Director/a Comercial para liderar nuestra estrategia comercial y acompañar a la compañía en una nueva etapa de crecimiento y transformación. Buscamos un/a profesional senior, con visión de negocio, capacidad de liderazgo y una clara orientación a resultados, que quiera asumir un reto de alto impacto y tenga la capacidad de transformar una estrategia comercial en resultados concretos. Esta posición tendrá una responsabilidad transversal sobre la evolución del modelo comercial de DiR, trabajando en estrecha colaboración con Dirección y con las diferentes áreas de la compañía. Si te motiva liderar equipos, transformar procesos, trabajar con datos y construir nuevas formas de vender y relacionarnos con nuestros clientes, este proyecto puede interesarte. El reto va mucho más allá de dirigir un equipo de mas de 90 personas de ventas. Queremos evolucionar nuestro modelo comercial para hacerlo más eficiente, más medible, más digital y más orientado al cliente. La persona que se incorpore tendrá la oportunidad de trabajar sobre todo el ciclo comercial: Captación ¿ Lead ¿ Conversión ¿ Venta ¿ Onboarding ¿ Fidelización ¿ Retención ¿ Recuperación El objetivo será identificar oportunidades, establecer una estrategia clara y conseguir que los equipos, procesos, tecnología y datos trabajen conjuntamente para impulsar el crecimiento. TU MISIÓN: Como Director/a Comercial, serás responsable de definir y liderar la estrategia comercial de DiR y de convertirla en planes de acción concretos. Entre tus principales responsabilidades estarán: Estrategia y crecimiento Definir la estrategia comercial global de la compañía. Establecer objetivos, prioridades y KPIs comerciales. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Analizar el mercado, el comportamiento del consumidor y las tendencias del sector. Diseñar iniciativas para mejorar la captación y conversión. Identificar oportunidades de crecimiento del valor de nuestros clientes. Trabajar conjuntamente con Dirección en la definición y ejecución del plan de crecimiento. Ventas y conversión Liderar y evolucionar el modelo comercial de nuestros clubs. Optimizar el funnel completo de ventas. Mejorar la conversión de leads en socios. Analizar el rendimiento de los diferentes canales de captación. Diseñar procesos comerciales más eficientes. Establecer metodologías, herramientas y estándares comerciales. Impulsar acciones de upselling y cross-selling. Identificar oportunidades para mejorar el ticket medio y el valor del cliente. Fidelización y retención La relación con el cliente no termina con la venta. Trabajarás junto con las diferentes áreas de la compañía para desarrollar estrategias que permitan: Mejorar la fidelización. Reducir el churn. Incrementar la permanencia. Mejorar la experiencia del cliente. Recuperar clientes. Incrementar el Customer Lifetime Value. Uno de los aspectos más importantes de esta posición será el liderazgo y desarrollo de los equipos comerciales. Buscamos a alguien capaz de conseguir resultados a través de las personas. Tus responsabilidades incluirán: Liderar y desarrollar los equipos comerciales. Definir objetivos individuales y colectivos. Establecer sistemas de seguimiento y accountability. Detectar necesidades de formación. Desarrollar el talento comercial. Implantar metodologías y buenas prácticas. Mejorar la productividad de los equipos. Crear una cultura comercial orientada al cliente y a los resultados. Asegurar una ejecución homogénea y consistente entre los diferentes clubs. Queremos construir equipos comerciales motivados, profesionales, orientados al cliente y obsesionados con mejorar. UNA DIRECCIÓN COMERCIAL BASADA EN DATOS Queremos seguir evolucionando hacia un modelo comercial donde las decisiones se tomen cada vez más a partir de datos, análisis y experimentación. Serás responsable de impulsar una cultura basada en indicadores y resultados. TECNOLOGÍA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL La tecnología está transformando l