Ejecutiva de Eventos

Objetivo del puesto

Administrar y comercializar salas para reuniones y eventos, garantizando una experiencia de servicio de alto nivel para clientes internos y externos. Será responsable de gestionar reservas, cotizaciones, facturación y cobros, así como de promover nuevas oportunidades comerciales, eventos y alianzas que contribuyan al crecimiento de los ingresos y a la fidelización de clientes.

Principales funciones

• Gestionar la disponibilidad, reserva y uso eficiente de las salas.
• Asesorar a clientes de acuerdo con sus necesidades y elaborar cotizaciones.
• Apoyo en la coordinación de eventos corporativos, tecnológicos y empresariales.
• Prospectar nuevos clientes y promover activamente la renta de salas.
• Desarrollar alianzas y relaciones comerciales que generen nuevas oportunidades de negocio.
• Dar seguimiento a facturación, comprobantes de pago y cobros.
• Fidelizar clientes, procurando su recurrencia y satisfacción.
• Supervisar el orden, equipamiento, materiales y condiciones adecuadas de las salas.
• Coordinar con las áreas correspondientes la solución de incidencias durante las actividades.
• Mantener controles y reportes actualizados sobre reservas, ingresos, facturación y utilización de espacios.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes corporativos, organización y coordinación de eventos, reservas, logística de actividades y gestión administrativa.
• Deseable experiencia en coworkings, centros de convenciones, centros de negocios, eventos corporativos o empresas de servicios.
• Manejo de Excel, herramientas de Inteligencia Artificial, calendarios o plataformas de reservas.
• Experiencia en elaboración de cotizaciones, seguimiento de cobros y preparación de reportes.
• Habilidad comercial para la prospección y captación de nuevos clientes.
• Persona dinámica, proactiva, organizada, resolutiva, discreta, colaborativa y con orientación a resultados.

Ofrecemos

• Oportunidad de integrarse a un entorno dinámico y orientado a la innovación.
• Desarrollo de experiencia en gestión comercial, servicio al cliente y coordinación de eventos.
• Oportunidad de establecer relaciones con clientes corporativos y aliados estratégicos.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en resultados.