Ejecutivo de ventas

1. Descripción del puesto

Buscamos una persona responsable de generar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales, gestionar el ciclo completo de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de Sydel.

La posición también será responsable de la gestión y actualización del CRM comercial, asegurando el registro oportuno de la información de prospectos y clientes, el seguimiento de oportunidades y la generación de información útil para la toma de decisiones comerciales.

La posición contempla un sueldo fijo más pago de comisiones.

2. Principales funciones

• Prospección y generación de oportunidades: Identificar, investigar y contactar prospectos mediante diferentes canales, incluyendo llamadas, networking, correo electrónico y plataformas digitales B2B.
• Gestión de CRM: Administrar y mantener actualizada la información de prospectos, clientes, actividades comerciales y oportunidades dentro del CRM de la empresa.
• Ciclo completo de ventas: Gestionar las diferentes etapas del proceso comercial, desde la prospección y detección de necesidades hasta la elaboración y presentación de propuestas, negociación y cierre.
• Seguimiento y atención al cliente: Mantener una comunicación cercana y oportuna con clientes y prospectos, así como dar seguimiento a las necesidades identificadas durante y después del proceso de venta.
• Coordinación interna: Colaborar con las distintas áreas de la compañía para asegurar el seguimiento adecuado de las oportunidades comerciales y la atención de los requerimientos de los clientes.
• Reportes comerciales: Dar seguimiento a indicadores comerciales y elaborar reportes periódicos sobre oportunidades, pronósticos de venta, tasas de conversión y avance del pipeline.
• Inteligencia de mercado: Identificar tendencias de mercado, necesidades de clientes y movimientos de la competencia para proponer oportunidades de negocio y mejoras a la estrategia comercial.
• Mejora continua: Proponer acciones para optimizar los procesos de prospección, seguimiento, gestión de oportunidades y uso del CRM.

3. Experiencia

• Experiencia de 2 a 3 años en ventas B2B, desarrollo de negocios, prospección comercial o posiciones similares.
• Experiencia en generación y seguimiento de oportunidades comerciales y cierre de negocios.
• Experiencia en el uso y administración de herramientas CRM, como HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive u otras plataformas similares.
• Experiencia en elaboración y seguimiento de propuestas comerciales.
• Se valorará experiencia en empresas relacionadas con logística, comercio internacional, servicios B2B o sectores relacionados.

4. Formación académica

• Formación profesional o estudios superiores en áreas relacionadas con negocios, administración, comercio, relaciones internacionales, logística o áreas afines.
• También podrán considerarse candidaturas con experiencia profesional equivalente y conocimientos relevantes para las funciones del puesto.

5. Conocimientos y competencias

• Comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
• Habilidades de prospección y desarrollo de negocios.
• Capacidad de negociación y cierre comercial.
• Organización y seguimiento de múltiples oportunidades de negocio.
• Capacidad analítica para interpretar información comercial y tomar decisiones.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office, particularmente Excel y PowerPoint.
• Manejo de plataformas CRM.
• Conocimientos de logística nacional e internacional.
• Conocimientos de comercio internacional.
• Inglés funcional para la comunicación profesional y atención de clientes o socios comerciales.
• Orientación a resultados y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas.

6. Valores y competencias organizacionales

Buscamos una persona que desempeñe sus funciones de acuerdo con los valores de Sydel:

• Compromiso: Orientación al cumplimiento de objetivos y al éxito de cada operación y cliente.
• Colaboración: Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes áreas para alcanzar objetivos comunes.
• Integridad: Actuación con honestidad, respeto, responsabilidad y transparencia.
• Ética: Desarrollo de las actividades profesionales de manera responsable, justa y respetuosa.
• Profesionalismo: Compromiso con la calidad, la mejora continua y el desarrollo de relaciones profesionales de largo plazo.

Sueldo: $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial