Encargada de citas

Buscamos Asesor de Citas de Servicio para Agencia Automotriz ¿Te gusta brindar una excelente atención al cliente y tienes habilidades de organización? ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una agencia automotriz en constante crecimiento!

Funciones

• Brindar atención personalizada a los clientes, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
• Programar, confirmar y dar seguimiento a las citas del área de servicio.
• Contactar a los clientes para recordar sus servicios programados.
• Promover campañas, mantenimientos y ofertas vigentes de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y el registro de citas.
• Dar seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fomentar su fidelización.
• Coordinar la agenda de servicio para optimizar la operación del taller.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o atención telefónica (deseable en el sector automotriz).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para el trato con clientes y actitud de servicio.
• Capacidad de organización y seguimiento.
• Manejo básico de herramientas de cómputo y captura de información.
• Proactividad y orientación a resultados.

Ofrecemos

• Sueldo base más atractivo esquema de comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Seguro de gastos médicos menores.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de crecimiento dentro del grupo automotriz.
• Excelente ambiente de trabajo.

Si disfrutas el trato con las personas y buscas desarrollarte en el sector automotriz, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!