Encargada/o de Despacho Técnico Regional

Descripción del puesto

Atención y seguimiento de llamadas de Servicio Técnico.

Atención a clientes por correo electrónico.

Registro y seguimiento de casos en SAP.

Cierre y documentación de llamadas de Servicio Técnico.

Coordinación y seguimiento de solicitudes de servicio.

Requerimos

Graduado(a) a nivel medio.

Estudiante universitario de Ingeniería (deseable).

Experiencia de 2 a 3 años en áreas de Servicio Técnico o atención al cliente.

Conocimiento y manejo de SAP.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Capacidad de organización y seguimiento de múltiples solicitudes.

Ofrecemos

Atractivo paquete salarial (salario base + comisiones)

Prestaciones de Ley

Cooperativa de ahorro