Encargado de sucursal

Descripción del puesto:

¡En PetStars estamos contratando!

Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y amor por los animales,

¡Únete a nuestro equipo!

Requisito deseable:

Experiencia previa en giro Veterinario

Principales funciones:

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando asesoramiento sobre productos específicos para el cuidado de las mascotas.
• Cumplimiento con reportes de venta, procesos internos, seguimiento de clientes nuevos, etc.
• Promover los productos disponibles en la tienda (alimentos para mascotas, juguetes, medicamentos, accesorios, etc.) y realizar las ventas directas, buscando maximizar las ganancias.
• Gestionar cualquier queja o problema que los clientes puedan tener, asegurando una resolución rápida y satisfactoria.
• Fomentar relaciones duraderas con los clientes habituales mediante un servicio de calidad y la implementación de programas de fidelización (descuentos o promociones)
• Realizar pedidos de reabastecimiento a almacén central y coordinar la recepción de los mismos. Asegurarse de que todos los productos recibidos coincidan con las órdenes de compra.

Beneficios:

• Seguro dental

Lugar de trabajo: Empleo presencial