Encargado/a

Encarga de personal de limpieza

Objetivo del Puesto: Coordinar, supervisar y asegurar la correcta ejecución de los servicios de limpieza y desinfección en las instalaciones, garantizando el cumplimiento de los programas de trabajo, el uso eficiente de insumos y equipos, así como la gestión adecuada de la plantilla a su cargo.

Funciones y Responsabilidades /Supervisión Operativa y Rutinas de Limpieza:

Supervisar y evaluar la correcta ejecución de las rutinas de limpieza diarias, ordinarias y profundas/exhaustivas en áreas asignadas (oficinas, sanitarios, áreas comunes, etc.) Elaborar, distribuir y verificar el cumplimiento de los roles de trabajo, turnos y asignación de personal.

Realizar inspecciones periódicas y llenado de formatos de control/bitácoras para garantizar los estándares de calidad del servicio.

Gestión de Personal:

Controlar la asistencia, puntualidad, incidencias y cobertura de ausencias del personal a cargo.

Capacitar y retroalimentar de manera continua al personal en técnicas de limpieza, desinfección, seguridad e higiene.

Fomentar un buen clima laboral, trabajo en equipo y atención oportuna a dudas o inquietudes del equipo operativo.

Control de Insumos y Maquinaria:

Administrar, surtir y controlar el inventario de materiales, químicos e insumos de limpieza asignados a la cuadrilla.

Supervisar el uso adecuado, conservación y mantenimiento de la maquinaria de limpieza (pulidoras, aspiradoras, hidrolavadoras) y del Equipo de Protección Personal (EPP).

Conocimientos Técnicos

• Técnicas de Limpieza y Desinfección: Manejo e interpretación de códigos de color, dilución de químicos de limpieza ordinarios y desinfectantes.
• Procedimientos Exhaustivos: Protocolos para limpiezas profundas, sanitizaciones y tratamiento/cuidado de pisos.
• Manejo de Maquinaria: Operación y cuidado de aspiradoras industriales, pulidoras/abrillantadoras e hidrolavadoras.
• Seguridad e Higiene Laboral: Uso correcto de Equipo de Protección Personal (EPP) y manejo seguro de insumos.
• Manejo de Residuos: Clasificación y manejo de residuos sólidos urbanos (y RPBI en caso de aplicar para sector salud).
• Herramientas Administrativas Básicas: Control de listas de asistencia, llenado de formatos de supervisión e inventarios.

Habilidades y Competencias

Liderazgo y Manejo de Personal: Capacidad para coordinar, motivar y guiar equipos de trabajo operativos con respeto y cordialidad.

Comunicación Efectiva y Trato al Cliente: Facilidad de palabra para relacionarse con usuarios, clientes y colaboradores