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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Mexico City, CDMX, Mexico

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

14 septiembre 2026

Qué necesitan


Como Gerente de tienda tu misión será gestionar estratégicamente y promover una cultura de ventas dentro de una tienda Retail para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar a la marca como la marca mas deseable en el mundo de la Joyería y los accesorios.

¿Qué te ofrecemos?

  • Pertenecer a la marca líder en Joyería en México.
  • Formarás parte de una compañía en plena transformación cultural que apuesta por la innovación y te permite participar en proyectos transversales, de gran impacto y que te harán crecer día a día.
  • Te unirás a un gran equipo de personas en un ambiente de trabajo dinámico. #TOUSCommunity
  • Tendrás un 30% de descuento en todos nuestros productos. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSlover.
  • Paquete de compensación integrado por un SUELDO BASE y COMISIONES dependiendo del alcance de ventas. La compensación mensual bruta promedio oscila entre los 25 y 35 mil pesos.
  • Beneficios atractivos (superiores a la ley).

¿Qué buscamos?

  • Que te encante la operación de tienda, supervisión de equipos y hacer que la magia suceda en el piso de venta.
  • Que te apasione la ejecución operativa de una tienda y garantizar toda su gestión.
  • Que tengas un enfoque omnicanal; apertura a la evolución digital y la tecnología con enfoque a la operación de tiendas.
  • Que tengas formación concluida en Marketing, Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales (enfoque en servicio). Esto sería un super hit.
  • Valoraremos muy positivamente que poseas un nivel intermedio en Excel.
  • Mínimo 5 años en retail o cómo gerente de tienda en entornos retail-moda;
  • Necesitamos que tengas experiencia desarrollando o implementados proyectos que impacten la experiencia de compra.
  • Apasionado de la moda y el estilo.
  • Excelentes habilidades de Relaciones Públicas.
  • Inglés a nivel conversación de negocios.
  • Disponibilidad de tiempo, acostumbrado a trabajar de lunes a domingo, horario comercial, con DOS días de descanso.

Tus responsabilidades serían:

  • Gestionar el punto de venta como una unidad de negocio, siendo responsable de los resultados comerciales, la experiencia de cliente y la ejecución operativa.
  • Liderar, coordinar y desarrollar al equipo, impulsando altos niveles de desempeño, motivación y orientación a resultados.
  • Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y KPIs mediante seguimiento diario y planes de acción efectivos.
  • Garantizar la correcta ejecución de visual merchandising, estándares de marca y lineamientos operativos.
  • Supervisar la imagen integral de la tienda: orden, limpieza, mantenimiento y presentación del equipo.
  • Impulsar una experiencia de cliente excepcional, fomentando la captación y fidelización.
  • Gestionar activamente clientes clave y oportunidades comerciales locales.
  • Asegurar una gestión eficiente del inventario: reposición, control de stock y detección de oportunidades.
  • Implementar campañas y acciones comerciales en tienda, dando seguimiento a resultados.
  • Planificar horarios y turnos del equipo, optimizando recursos según necesidades comerciales.
  • Detectar necesidades de formación y asegurar el desarrollo continuo del equipo.
  • Colaborar estrechamente con el Area Manager en la ejecución de planes de acción y análisis de resultados.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas internas, externas y de compliance.
  • Controlar gastos operativos y proveedores locales, asegurando eficiencia.

En TOUS tenemos un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y en las relaciones de trabajo basadas en los principios de respeto mutuo e igualdad.

¡TE ESTAMOS ESPERANDO! #WeAreTOUS ¿y tú?

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