Gatekeeper

Propósito del Puesto:

El Focal de FDA o Gatekeeper es una asignación administrativa otorgada a un Piloto de Línea activo, que será escogido por medio de un concurso interno, previa evaluación de sus habilidades y competencias para interpretar los datos de vuelo. El Gatekeeper actúa como enlace entre el equipo de SMS y las tripulaciones de vuelo para darle seguimiento a eventos identificados en el programa de FDA, brindando de su experiencia de vuelo para interpretar estos datos y ayudar a identificar los factores de riesgo presente durante estos eventos.

Responsabilidades principales:

• Brindar de sus conocimientos técnicos sobre procedimientos de vuelo, manejo de aeronaves, aeropuertos y rutas, durante los análisis realizados por el Analista de FDA.
• Previa coordinación con el Analista de FDA deberá realizar llamadas telefónicas a las tripulaciones que hayan tenido alguna desviación de acuerdo con los parámetros del programa de FDA, con el fin de obtener más información de los factores presentes durante los eventos, darle retroalimentación de acuerdo con los procedimientos de vuelo establecidos y exhortar al reporte de los eventos.
• A solicitud del equipo de SMS, podrá actuar como Subject Manner Expert (SME) durante procesos de investigación de eventos, brindando de su experiencia de vuelo, conocimientos de la aeronave y las rutas de la compañía, con la intención de ayudar a identificar la causa raíz del evento y las oportunidades de mejora para los procedimientos de vuelo y plan de entrenamiento de pilotos.
• Colabora con el Analista de FDA en la identificación de tendencias y peligros en la operación, con la intención de ser monitoreados y compartidos con el equipo de Operaciones de Vuelo para que puedan desarrollar los planes de mitigación correspondientes.
• Contribuye a la validación y podrá recomendar la creación de nuevos eventos para ser monitoreados a través del programa de FDA, tomando como referencia los procedimientos y parámetros de vuelo.
• Participar en mesas de trabajo con tripulaciones de vuelo con el objetivo de identificar oportunidades de mejora para mitigar los eventos monitoreados por el equipo de FDA, que tengan una tendencia en aumento.

Conocimientos, Habilidades y Experiencia

• Educación: Licenciatura en Aviación, Ingeniería o un campo relacionado (preferido).
• Licencias y Certificaciones:
• Licencia de Piloto de Transporte de Línea Aérea (ATPL) válida.
• Experiencia:
• Mínimo 5 años de experiencia como piloto de aerolínea, con un sólido conocimiento en operaciones vuelo.
• Mínimo un año como piloto activo dentro de DHL Aero Expreso SA.
• Habilidades:
• Habilidades analíticas y de interpretación de datos con atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
• Dominio de los sistemas de gestión de seguridad (SMS), FDA y conocimiento de los requisitos regulatorios.
• Cualidades Clave:
• Liderazgo: Demuestra un compromiso con la operación segura y eficiente.
• Buen manejo del tiempo y organización.