GERENCIA RTM

GERENCIA GO TO MARKET

Objetivo del puesto:

Gestionar e implementar modelos de atención eficientes multicanales que optimicen la relación y experiencia del cliente, alineados con la estrategia de Route to Market. Controlar los indicadores clave de desempeño (KPIs), garantizar la alineación con los objetivos comerciales y coordinar la colaboración con los equipos operativos y áreas relacionadas para maximizar la eficiencia y el servicio en este canal.

Funciones:

• Diseño y ejecución del Modelo de Atención de los diferentes canales: Implementar y asegurar la correcta operación del modelo de atención diseñado
• Colaboración con Equipos Multifuncionales: Supervisar y colaborar con los equipos de ventas, logística y atención al cliente para garantizar un servicio eficiente y alineado con las expectativas de los canales.
• Gestionar Proyectos Tácticos: Apoyar en la identificación e implementación de procesos que optimicen la operación y mejoren la experiencia del cliente.
• Desarrollo de herramientas de análisis, Alta, Baja y cambios de rutas. Alta, Baja y Cambios de sku x ruta y cedis, Interfaz entre Corporativo y Ventas para el análisis de resultados.
• Análisis de nuevos modelos de distribución
• Análisis y concentración de reportes de indicadores de Ejecución y de negocio, Instrucciones comerciales de acuerdo a mercado.
• Reestructuras de rutas de Cedis, con el objetivo de buscar rentabilidad para la compañía x optimización de recursos y/o crecimiento de venta por frecuencia y cobertura de clientes.
• Análisis de comportamientos de venta de clientes para desarrollar mediante planes de crecimiento con listas de precios preferenciale

Requisitos:

• Lic. Administración de Empresas, Ing. Industrial y/o carrera afín.
• Experiencia mínima de 4 años en puesto afín, participando en proyectos comerciales, Go To Market, Route to Market; negociación e implementación de acciones con clientes a nivel regional, desarrollo de estrategias, análisis de ventas y manejo de equipos de trabajo.

Conocimientos en:

• Go to Market
• Route to Market
• Excel avanzado
• Estrategias de ventas
• Manejo de indicadores
• Análisis de ventas

Habilidades:

• Orientación a resultados
• Colaboración
• Resolución de problemas
• Enfoque al negocio
• Visión estratégica