Gerente de Operaciones

GERENTE DE OPERACIONES INDUSTRIALES

Objetivo del puesto

Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones de servicios industriales, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de proyectos, así como el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio mediante la atención directa a clientes, visitas a plantas industriales, levantamientos técnicos y elaboración de propuestas comerciales.

El puesto requiere un perfil con visión operativa y comercial, capacidad de negociación, liderazgo y experiencia en la administración de proyectos y venta de servicios para el sector industrial.

Principales responsabilidades

* Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales del sector industrial.

* Promover y comercializar servicios de mantenimiento industrial, instalaciones, adecuaciones y proyectos especializados.

* Realizar visitas a plantas industriales para identificar necesidades y detectar oportunidades de negocio.

* Ejecutar levantamientos de trabajos en campo, recopilando información técnica para determinar alcances, recursos y requerimientos.

* Coordinar la elaboración y seguimiento de cotizaciones, propuestas económicas y presentaciones comerciales.

* Dar seguimiento integral a los proyectos, desde la solicitud del cliente y la cotización hasta la ejecución y entrega final.

* Coordinar al personal operativo y dar seguimiento al cumplimiento de tiempos, calidad, costos y requerimientos del cliente.

* Mantener comunicación constante con clientes, supervisores, proveedores y equipos internos.

* Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos contratos y ampliación de servicios con clientes existentes.

* Supervisar el cumplimiento de los compromisos comerciales y operativos adquiridos con los clientes.

* Elaborar reportes de avances, resultados operativos, rentabilidad y seguimiento comercial.

* Atender incidencias y gestionar soluciones oportunas para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos del puesto

* Escolaridad: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica o carrera afín al sector industrial.

* Experiencia comprobable en puestos gerenciales de operaciones, servicios industriales o administración de proyectos.

* Conocimiento de mantenimiento industrial, instalaciones, ejecución de trabajos en planta y coordinación de personal.

* Experiencia en levantamientos técnicos, análisis de alcances y seguimiento de cotizaciones.

* Habilidad para negociar, presentar propuestas y cerrar acuerdos comerciales.

* Disponibilidad para realizar visitas frecuentes a clientes y plantas industriales.

* Manejo de indicadores de desempeño, costos, presupuestos y seguimiento de proyectos.

Competencias y habilidades

* Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.

* Liderazgo y toma de decisiones.

* Negociación y orientación a resultados.

* Enfoque comercial y capacidad para identificar oportunidades de negocio.

* Organización, planeación y seguimiento puntual de proyectos.

* Resolución de problemas y manejo de situaciones bajo presión.

* Capacidad para establecer relaciones de confianza con clientes.

* Proactividad, responsabilidad y orientación al servicio.

Oferta laboral

* Sueldo mensual de $40,000 a $50,000 MXN, según experiencia y competencias.

* Prestaciones de ley.

* Posición estratégica con responsabilidad sobre la operación y el desarrollo comercial de servicios industriales.

* Lugar de trabajo en San Nicolás de los Garza, Nuevo León.

* Disponibilidad para visitas a clientes, recorridos en plantas y reuniones de seguimiento.

Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial