Gerente de Operaciones y Ventas

En Funepet, empresa especializada en servicios funerarios para mascotas, buscamos un líder con visión comercial, enfoque en resultados y capacidad de gestión operativa, comprometido con brindar un servicio cálido, digno y profesional a las familias que atraviesan la pérdida de un integrante de su familia.

Objetivo del puesto

Dirigir y supervisar la operación de la unidad de negocio, impulsando el crecimiento comercial, el cumplimiento de las metas de ventas, la rentabilidad y la excelencia en el servicio al cliente.

Principales responsabilidades

• Dirigir y supervisar las actividades operativas y comerciales de la sucursal.
• Diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas y desarrollar nuevos mercados.
• Establecer objetivos comerciales y dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de desempeño (KPIs).
• Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.
• Supervisar la calidad y oportunidad de los servicios funerarios para mascotas.
• Administrar los recursos humanos, materiales y operativos de la unidad.
• Analizar resultados, elaborar reportes y proponer mejoras para incrementar la rentabilidad.
• Garantizar una atención empática, respetuosa y profesional a los clientes.
• Desarrollar alianzas comerciales y oportunidades de negocio en la región.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Gestión Empresarial o carrera afín.
• Experiencia en gerencia comercial, ventas y operación de unidades de negocio.
• Experiencia comprobable en manejo de equipos y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Habilidad para negociar, tomar decisiones y resolver problemas.
• Enfoque en resultados, liderazgo, organización y servicio al cliente.
• Manejo de indicadores de ventas, reportes y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar en Tijuana, Baja California.

Buscamos una persona que

• Tenga iniciativa y mentalidad de crecimiento.
• Sepa transformar las metas en resultados medibles.
• Combine la visión comercial con una operación eficiente.
• Comprenda la importancia de brindar un servicio sensible y humano en momentos difíciles.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo, acorde con experiencia y perfil.
• Esquema de incentivos por resultados.
• Integración a un proyecto con potencial de desarrollo en el mercado de servicios funerarios para mascotas.

Sueldo: $25,000.00 - $33,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial