Gerente de Posventa

Empresa reconocida en el sector automotriz, con más de 60 años de trayectoria en el mercado, nos destacamos por valorar el talento y el compromiso de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.

Ubicación: Col. Del Valle, Ciudad de México

 GERENTE DE POSVENTA

Las principales responsabilidades son:

·      Crear estrategias que permitan mejorar el área de posventa del Distribuidor, que incrementen la rentabilidad y la satisfacción de clientes externos.

·      Monitorear y analizar los resultados de KPIs: SellOut (taller, colisión, mostrador, hojalatería y pintura), retención de servicio, CSI, etc., y establecer planes y acciones necesarias orientadas a mejorar los indicadores.

·      Negociar oferta comercial para venta de mostrador y taller, tarifas de mano de obra, así como promociones de servicio con márgenes de utilidad óptimos.

·      Seguimiento a acuerdos de las mesas de trabajo y Comités.

·      Planeación y gestión en la recuperación de facturas de garantías, aseguradoras y pago de incentivos comerciales a la red.

Características del perfil:

·      Ingeniero Mecánico Automotriz, Electricista, Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o afín.

·      Al menos tres años como líder (jefatura) en empresas de la industria automotriz.

·      Excel avanzado, análisis de datos y herramientas de visualización de datos.

·      Certificación en Administración de proyectos(deseable).

Beneficios:

·      Sueldo de acuerdo con la experiencia

·      Prestaciones superiores a la Ley

·      Vales de despensa y restaurante

·      Fondo de Ahorro