Gerente de Spa

Hyatt Vivid Punta Cana

Ubicación: HYATT VIVID PUNTA CANA

Descripción del empleo

La operación del Spa está enfocada en ofrecer servicios personalizados de alta calidad, utilizando productos profesionales y técnicas especializadas que promuevan la salud, el descanso y el cuidado personal.

El Spa contribuye significativamente a la experiencia del cliente, fortaleciendo el posicionamiento de la propiedad como un destino de bienestar y descanso, mientras maximiza la rentabilidad mediante la comercialización de tratamientos, membresías, paquetes de bienestar y productos de retail.

Experiencia y aptitudes deseadas

• Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Administración, Terapias de Spa o carrera afín.
• Mínimo 3 a 5 años de experiencia como Spa Manager o en una posición de liderazgo similar.
• Experiencia en spas de hoteles, resorts o propiedades de lujo.
• Experiencia en preopenings, implementación de operaciones o lanzamiento de nuevos conceptos será valorada.
• Conocimiento de tratamientos de spa, productos profesionales, retail y tendencias de bienestar.
• Experiencia en manejo de presupuestos, inventarios, indicadores de desempeño y rentabilidad.
• Habilidades comprobadas para liderar, capacitar y desarrollar equipos.
• Orientación al servicio, atención al detalle y capacidad para resolver situaciones con profesionalismo.
• Conocimiento de estándares de higiene, seguridad y calidad en operaciones de Spa.
• Dominio de inglés.