Gerente de Spa

Gerente de Wellness Center

Puerto Escondido, Oaxaca | Hotel Boutique de Lujo | The Human Collection Hotels

En The Human Collection Hotels diseñamos experiencias de hospitalidad con identidad, propósito y una forma de entender el servicio donde las personas están en el centro.

Para nuestro nuevo hotel boutique de lujo en Puerto Escondido, desarrollamos un Wellness Center de primer nivel, concebido para convertirse en un referente de bienestar en la región, con instalaciones exclusivas, tratamientos premium, rituales personalizados y una propuesta que integra excelencia, innovación y bienestar integral.

Buscamos un/a Gerente de Wellness Center para liderar la apertura, posicionamiento y operación de este espacio, combinando un profundo conocimiento del bienestar y los tratamientos de alta gama con una sólida visión comercial, excelencia operativa y sensibilidad hacia la experiencia del huésped.

Responsabilidades clave

• Liderar la preapertura y puesta en marcha del Wellness Center, asegurando los más altos estándares de calidad, servicio y operación.
• Desarrollar e implementar una carta de tratamientos premium, rituales y experiencias de bienestar diferenciadoras, alineadas con el posicionamiento del hotel.
• Supervisar la instalación, equipamiento, suministros y preparación integral de las instalaciones.
• Seleccionar, formar y liderar un equipo de terapeutas y profesionales del bienestar, fomentando una cultura de excelencia y atención personalizada.
• Garantizar la calidad técnica de los tratamientos, los protocolos de servicio, la higiene y la seguridad.
• Gestionar presupuestos, ingresos, costes, inventarios y rentabilidad del centro, con especial atención a la productividad y la optimización de recursos.
• Desarrollar estrategias comerciales para impulsar las reservas, la venta de tratamientos, experiencias y productos premium.
• Supervisar la experiencia integral del huésped, asegurando un servicio altamente personalizado y consistente con los estándares del lujo internacional.
• Impulsar la mejora continua, la innovación y el posicionamiento del Wellness Center como referente de bienestar en Puerto Escondido.

Perfil requerido

• Experiencia demostrable como Spa Manager, Wellness Manager o en posiciones similares en hoteles de lujo, resorts o centros de bienestar premium.
• Experiencia en aperturas y desarrollo de conceptos de spa o wellness, altamente valorada.
• Conocimiento sólido de tratamientos faciales y corporales de alta gama, terapias de bienestar y tendencias internacionales del sector.
• Capacidad de gestión comercial y financiera, con orientación a resultados y rentabilidad.
• Excelentes habilidades de liderazgo, formación de equipos y atención al detalle.
• Sensibilidad por el bienestar integral, la hospitalidad de lujo y las experiencias auténticas y personalizadas.
• Dominio de español e inglés.

Si te apasiona el mundo del bienestar y te motiva liderar un concepto exclusivo con la ambición de convertirse en el Wellness Center de referencia en Puerto Escondido, nos encantará conocerte.

Envía tu candidatura a [email protected]

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial