Gerente Operaciones Facility Services

¿Te apasiona liderar equipos y transformar operaciones en entornos de alta exigencia?

En Optima Facility Services seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Gerente de Operaciones de Limpieza para liderar una parte estratégica de nuestra actividad.

Buscamos una persona orientada a resultados, con capacidad para gestionar cuentas, coordinar equipos multidisciplinares y garantizar la excelencia operativa en nuestros servicios de limpieza y muy orientado a la tecnología.

Formarás parte de una c ompañía referente en Facility Services, con más de 12.000 profesionales y una sólida trayectoria basada en la innovación, la cercanía al cliente y el desarrollo de las personas.

¿Cuál será tu misión?

• Garantizar la correcta prestación de los servicios de limpieza bajo tu responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, rentabilidad, seguridad y satisfacción del cliente.
• Principales responsabilidades
• Liderar y coordinar la operativa de los servicios asignados.
• Gestionar un equipo de gestores, encargados y mandos intermedios, impulsando su desarrollo y desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos económicos y operativos de la zona.
• Mantener una relación cercana y de confianza con los clientes, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
• Supervisar indicadores de calidad, productividad, absentismo y rentabilidad.
• Coordinarse con las áreas de Personas, Prevención, Compras y Finanzas para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
• Implantar planes de mejora continua y optimización de recursos.
• Liderar la resolución de incidencias y situaciones de alta complejidad operativa.
• Velar por el cumplimiento de la normativa de calidad, PRL y procedimientos internos.

¿Qué buscamos?

• Formación universitaria en áreas de gestión, ingeniería, empresa o similares.
• Experiencia consolidada en gestión de operaciones de limpieza o facility services.
• Experiencia liderando equipos grandes.
• Capacidad analítica y orientación a resultados económicos.
• Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y comunicación.
• Alta orientación al cliente y a la excelencia operativa.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable en una compañía líder y en crecimiento.
• Autonomía y capacidad real de impacto en el negocio.
• Plan de desarrollo profesional.
• Beneficios corporativos.
• Un entorno donde las personas son el centro de nuestra estrategia.

¿Quieres formar parte de Optima?

Si te motivan los retos, la gestión de personas y la excelencia en el servicio, nos encantará conocerte.