Gerente Residente

Ocean Signature Resorts es una evolución de la marca Ocean by H10 Hotels, que se distingue por ofrecer experiencias de lujo junto al mar, destacando la comodidad, el estilo y la conexión. Nos enorgullecemos de brindar un servicio personalizado y atento, con espacios diseñados cuidadosamente para que los huéspedes disfruten de momentos inolvidables.

Nos encontramos en búsqueda de talento clave para continuar brindando un servicio excepcional, como Gerente Residente , serás el encargado de supervisar y optimizar las operaciones diarias del resort. Esto incluye la gestión de equipos, la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del huesped, y la planificación y supervisión de presupuestos y recursos. También liderarás iniciativas para garantizar altos estándares de calidad y eficiencia en todas las áreas operativas. Este es un puesto de tiempo completo que requiere presencia en nuestras instalaciones ubicadas en Puerto Morelos, QRoo

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en la posición en resorts de lujo con más 500 habitaciones.
• Experiencia en la gestión de operaciones y habilidades analíticas para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
• Capacidad para liderar y gestionar equipos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Competencias en planificación y supervisión de presupuestos, garantizando el uso eficaz de los recursos disponibles.
• Aptitudes excepcionales en atención al cliente para asegurar una experiencia de huésped impecable.
• Habilidades adicionales como conocimientos en hospitalidad de lujo, capacidad de toma de decisiones y solución de problemas serán bien valoradas.
• Conocimiento previo en todas las operativas (División cuartos, AyB, Mantenimiento, etc.)
• Inglés avanzado C1 (deseable idioma adicional)

Ofrecemos:

Prestaciones de ley y superiores acordes a la posición.

#beyondeverything