Gestor Comercial

El objetivo principal del Gestor Comercial es garantizar cumplimiento de la promesa de marca a los diferentes perfiles de clientes externos del laboratorio.

Responsabilidades

• Gestionar la atención y seguimiento a clientes actuales y potenciales, de manera presencial, virtual y telefónica, asegurando el cumplimiento de la promesa de marca.
• Realizar visitas a clientes para captación, fidelización y recuperación, garantizando tiempos de respuesta oportunos y comunicación efectiva sobre ofertas, cambios y nuevos servicios.
• Participar en la mejora de procesos y estrategias de servicio al cliente, así como en la planificación y ejecución de actividades para clientes, médicos y secretarias de la zona asignada.
• Coordinar la habilitación de nuevos clientes, elaboración de contratos y envío de documentación, asegurando una correcta inducción a los servicios de la empresa.
• Dar seguimiento y resolución a las solicitudes de clientes, en coordinación con los equipos de ventas, visita médica y áreas internas, apoyando ventas cruzadas y propuestas comerciales.

Formacion Requerida

• Lic. En Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines
• Conocimientos generales de Servicio al Cliente
• Manejo paquete de office
• Oratoria y Presentación de Speech Ventas

Horario Lunes a Viernes, 8:00AM - 5:00PM

Sábados, 8:00AM - 12:00PM

*SALARIO A DISCUTIR EN LA ENTREVISTA*