Gestor de Atención a cliente

Requisitos En SG NATCLAR SAC, empresa encargada de brindar servicios de Gestión de Salud Ocupacional en Operaciones Mineras e Industriales y programas de Vigilancia de La Salud, nos encontramos en la búsqueda Gestor de Atención a cliente que cumpla con lo siguiente:

• Profesional egresado de las carreras de Administración, salud o afines. / Profesional con estudios universitarios truncos/ Egresados de carreras Técnicas.
• 01 año de experiencia en servicios de atención al cliente. (Deseable en el Sector de Salud).
• Residir en zonas aledañas en San Isidro.

Funciones

• Responder los correos electrónicos y las llamadas telefónicas, o medio por donde emitan los usuarios o clientes los percances que pudieran requerir de nuestro apoyo.
• Administrar las agendas, servicios de las diferentes sedes.
• Asesorar a los Usuarios del Uso del Portal de Citas.
• Realizar las citas del los usuarios que se requieran.
• Validar las citas de clientes seleccionado con plataformas referidas.
• Brindar información del servicio de Salud Ocupacional (perfiles, información médica, resultados, etc.) al Cliente con un Plan de calidad definido por una Titular.
• Responder oportunamente las solicitudes de las áreas operativas y unidades sobre el proceso de citas.

Beneficios

• Descuentos corporativos.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Planilla completa.
• Horario: Lunes a sábado, jornada de 8 horas dentro del rango de 7:00 a. m. a 8:00 p. m.
• Buen clima laboral.

En Natclar valoramos y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por ello, en nuestros procesos de selección, consideramos a todos los candidatos/as sin distinción de orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia u otras características personales.