Gestor de llamadas

CONTACTO SATELITAL. Somos una empresa, líder en el rubro de telecomunicaciones.

Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADOR PARA TIENDA MOVISTAR (NO VENTAS) para una tienda Movistar en la zona sur San Juan de Miraflores

Funciones

• Validar los ciclos correspondientes
• Realizar llamadas de bienvenida con la finalidad de validar los datos de la compra.
• Realizar llamadas en cada ciclo de facturación a los clientes para evitar morosidad.
• Validar todas las ventas móviles para gestionar las llamadas.
• Generar la actualización de las bases móviles de cada ciclo de facturación.
• Realizar las validaciones de las penalidades en sistemas de Telefónica.
• Apoyar en bases móviles cada vez que soliciten en validaciones de ventas por reclamar.

Requisitos

• Estudios Técnicos o secundaria completa.
• Habilidades de comunicación o atención al cliente.
• 01 año de experiencia en puestos similares, se considerará experiencia en puesto

de Teleoperador.

• Excel Intermedio deseable (se evaluará)
• Comunicación asertiva.
• Proactividad, trabajo en equipo.

Beneficios

• Sueldo 1200 mensuales + bono variable por productividad (200 soles)
• Planilla completa desde el primer día de trabajo
• Pagos puntuales (5 de cada mes)
• Agradable clima laboral