Gestor/a de cobros

GESTOR/A DE COBROS Y RECOBROS – 100% REMOTO Sparta Jurídicos busca incorporar a su equipo un/a Gestor/a de Cobros y Recobros con experiencia demostrable mínima de 2 años en gestión de impagados y recuperación de deuda. Buscamos una persona resolutiva, organizada, con excelentes habilidades de comunicación y negociación, acostumbrada a trabajar con un volumen elevado de expedientes y orientada a objetivos. CONDICIONES DEL PUESTO Jornada completa. Trabajo 100% remoto desde casa. Salario: 17.400 € brutos anuales. Puesto estable. Incorporación inmediata. Formación inicial sobre nuestros procedimientos y herramientas. Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa. FUNCIONES Gestión y seguimiento de clientes con pagos pendientes. Reclamación telefónica de cuotas y facturas impagadas. Contacto con clientes mediante teléfono, WhatsApp y correo electrónico. Negociación de compromisos y acuerdos de pago. Seguimiento de promesas de pago hasta su cumplimiento. Gestión de incidencias relacionadas con cobros. Actualización diaria del estado de cada expediente en CRM. Seguimiento y priorización de la cartera de deuda. Coordinación con los departamentos de administración y jurídico. Cumplimiento de los objetivos mensuales de recuperación establecidos. REQUISITOS Experiencia mínima demostrable de 2 años en departamentos de cobros, recobros o gestión de impagados. Experiencia realizando reclamaciones telefónicas. Capacidad de negociación y orientación a resultados. Buena comunicación verbal y escrita. Persona organizada, constante, responsable y resolutiva. Capacidad para trabajar de forma autónoma desde casa. Capacidad para gestionar un volumen elevado de expedientes. Manejo habitual de herramientas informáticas y CRM. Se valorará especialmente experiencia en despachos jurídicos, financieras, empresas de recobro, banca, aseguradoras o sectores similares. SOBRE NOSOTROS Sparta Jurídicos es un despacho jurídico en pleno crecimiento y expansión, con un equipo multidisciplinar y procesos de trabajo altamente digitalizados. Buscamos incorporar una persona que quiera formar parte del proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro del departamento de cobros. Si tienes experiencia en recobro, recuperación de deuda y negociación con clientes, sabes trabajar por objetivos y buscas un puesto estable 100% remoto, queremos conocerte. Inscríbete en la oferta y únete al equipo de Sparta Jurídicos.