Gestor/a de cobros

Gestor/a de Recobro – Contact Center En EOS Spain seguimos creciendo y buscamos incorporar Gestores/as de Recobro para nuestro equipo de Contact Center en la oficina de Madrid. Si te gusta la atención al cliente, eres resolutivo/a y buscas estabilidad y desarrollo profesional, ¡queremos conocerte!

¿ ¿Qué harás? Gestionarás una comunicación clara y profesional con los clientes para lograr su satisfacción. Analizarás cada situación ofreciendo soluciones personalizadas (planes de pago, acuerdos, alternativas) que se ajusten a la normativa vigente. Velarás por el cumplimiento de los KPI’s definidos manteniendo un alto nivel de calidad en el servicio.

Requisitos Experiencia en gestión de deuda judicializada en puestos similares. Buen manejo de ofimática.

Qué te ofrecemos Contrato estable y proyecto consolidado. Desarrollo profesional dentro de un entorno internacional. Equipo de trabajo colaborativo, dinámico y con acompañamiento desde el primer día. Formación continua. Retribución flexible para: Guardería, Restaurantes, Transporte y Seguro de Salud.

Horario Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 y Viernes: 09:00 a 15:30 (jornada verano reducida)