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Help Desk
Competencias
hace 6 meses
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Información clave
Tipo de contrato:
Indefinido
Ubicación:
52760 Huixquilucan de Degollado, State of Mexico, Mexico
Modalidad:
Presencial
Publicada el:
13 agosto 2026
Qué necesitan
DESCRIPCIóN
Importante empresa líder en el sector retail se encuentra en búsqueda de talento como:
Analista Help Desk
Requisitos:
- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca en TI o afín.
- Experiencia en soporte técnico / Help Desk
- Conocimiento en herramientas o plataformas tecnológicas (deseable Salesforce)
- Responsabilidades principales:
- Brindar soporte técnico a usuarios
- Análisis de requerimientos y solución de incidencias
- Configuración de perfiles y accesos
- Colaboración con equipos de desarrollo y negocio
- Levantamiento de información y seguimiento de tickets.
Competencias clave:
- Actitud de servicio
- Enfoque a resultados
- Comunicación efectiva
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto: $10,730
- Prestaciones de ley
Horario: Lunes a sábado de 06:00 a 14:00 ó 14:00 a 22:00 hrs (TURNO FIJO)
Modalidad: Presencial
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