Help desk

Ubicación: Bilbao – Casco Viejo y centros dependientes

Sector: Industria

Modalidad: 100% presencial

Salario: 18K SBA

Horario

Jornada especial de inicio: 1, 2, 3, 4 y 7 de septiembre.

A partir del 8 de septiembre: martes y jueves, 6 horas diarias, con posibilidad de ampliación según necesidades del servicio.

Funciones

Soporte a usuarios, centros y alumnos.

Resolución de incidencias de hardware, software y Windows 11.

Instalación de aplicaciones y activación de licencias.

Creación y maquetado de imágenes.

Gestión, reparación y tramitación de garantías con fabricantes.

Entrega, devolución y coordinación de equipos informáticos.

Desplazamientos a diferentes centros del cliente en Bilbao.

Requisitos imprescindibles

Euskera imprescindible.

Mínimo 1 año de experiencia en soporte microinformático.

Experiencia con Windows 11, hardware y software.

Disponibilidad para desplazarse entre los centros del cliente.

Orientación al usuario y capacidad para resolver incidencias.

Movilidad

Los desplazamientos entre centros estarán cubiertos mediante tarjeta de transporte.