HOSTESS

Hostess

En Grupo Presidente buscamos una Hostess para integrarse al equipo de Hotel Presidente InterContinental Polanco, en Ciudad de México. Si te apasiona la hospitalidad, cuentas con excelente actitud de servicio y disfrutas brindar una atención cálida, organizada y profesional, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades principales

• Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y clientes con una atención cordial y personalizada.
• Coordinar la asignación de mesas con base en las reservaciones y la disponibilidad del área.
• Dar seguimiento a reservaciones y mantener actualizado el registro correspondiente.
• Coordinarse con el capitán o la gerencia para asegurar una adecuada distribución de mesas y atención oportuna.
• Proporcionar información sobre el menú y los servicios generales del hotel en español e inglés.
• Mantener ordenada y limpia el área de recepción, sala de espera, teléfonos y menús.
• Cumplir con los estándares de servicio, higiene, seguridad y cuidado del medio ambiente establecidos por el hotel.

Requisitos

• Escolaridad mínima: bachillerato concluido.
• Inglés intermedio indispensable.
• No se requiere experiencia previa.
• Facilidad de palabra y excelente comunicación.
• Actitud de servicio y orientación al cliente.
• Organización y capacidad para gestionar reservaciones.
• Disponibilidad de horario.

Competencias deseadas

• Trato amable, profesional y empático.
• Sentido de urgencia y atención al detalle.
• Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas.
• Imagen personal impecable y presentación ejecutiva.
• Adaptabilidad en entornos dinámicos de hospitalidad.

Beneficios

• Sueldo competitivo más propinas.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Caja de ahorro.
• Comedor para colaboradores.
• Uniformes y servicio de lavandería.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Cultura y valores

En Grupo Presidente trabajamos para crear experiencias únicas que generen satisfacción en nuestros huéspedes y comensales. Nuestra cultura se basa en la excelencia, el servicio cálido, el trabajo en equipo y el compromiso con la calidad en cada detalle.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil, postúlate por este medio o acude directamente con tu CV o solicitud elaborada de lunes a jueves, de 09:00 a 13:00 horas, para entrevista presencial.

Ubicación: Hotel Presidente InterContinental Polanco, Ciudad de México.