Houseman

Houseman / Auxiliar de Servicios Generales | Hotel Boutique

Ubicación: Ciudad de México
Modalidad: Presencial | Tiempo completo
Horario: Disponibilidad para rolar turnos, con descanso conforme a ley.
Contratación: Inmediata

¿Te gusta el trabajo dinámico y disfrutas ayudar a que todo funcione?

En nuestros hoteles boutique, cada detalle contribuye a crear una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. Buscamos a una persona proactiva, responsable y con actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Houseman.

Tu principal objetivo será brindar soporte operativo a las distintas áreas del hotel, mantener las instalaciones en excelentes condiciones y atender oportunamente las necesidades del equipo, contribuyendo a una operación eficiente y una experiencia de hospedaje de calidad.

¿Qué harás?

• Atender solicitudes de apoyo operativo de Recepción, Guest Services y Ama de Llaves.
• Realizar recorridos por las instalaciones para verificar las condiciones de áreas comunes, terrazas, pasillos y espacios de servicio.
• Reportar oportunamente desperfectos, fallas o situaciones que representen un riesgo para huéspedes o colaboradores.
• Trasladar, organizar y distribuir blancos, amenidades, suministros, mobiliario y materiales entre las distintas áreas.
• Apoyar en el montaje y desmontaje de espacios para eventos, reuniones y experiencias especiales.
• Colaborar en actividades de limpieza profunda y acondicionamiento de áreas cuando la operación lo requiera.
• Realizar inventarios y control de blancos, reportando faltantes o necesidades de reposición.
• Mantener comunicación y coordinación con proveedores externos para atender requerimientos operativos.
• Conservar en orden las herramientas, materiales y equipos asignados.
• Cumplir con los procedimientos de seguridad y los estándares de limpieza, orden y presentación del hotel.

¿Qué buscamos en ti?

• Escolaridad: Secundaria concluida, indispensable. Bachillerato deseable.
• Experiencia: Mínimo 1 año en hotelería, servicios generales, mantenimiento básico o puestos similares.
• Conocimientos básicos en el manejo de herramientas manuales.
• Experiencia o disposición para brindar apoyo en la atención a huéspedes y colaboradores.
• Disponibilidad para realizar actividades físicas, trasladar materiales y permanecer en movimiento durante la jornada.
• Disponibilidad para rolar turnos de acuerdo con las necesidades de la operación.

La experiencia en hoteles boutique o establecimientos con altos estándares de servicio será un plus.

¿Qué valoramos de ti?

• Actitud de servicio y trato amable.
• Iniciativa para identificar necesidades y resolver situaciones operativas.
• Responsabilidad, puntualidad y organización.
• Atención al detalle y sentido de urgencia.
• Disposición para colaborar con distintas áreas y trabajar en equipo.
• Honestidad, discreción y confiabilidad.
• Buena comunicación y compromiso con el trabajo.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo competitivo.
• Bono por asistencia.
• Bono por puntualidad.
• Vales de despensa.
• Capacitación en los procedimientos y estándares operativos del hotel.
• Oportunidad de desarrollo en el sector hotelero.
• Integración a un equipo que valora la colaboración, el compromiso y la calidad en el servicio.

Forma parte de nuestro equipo

Si eres una persona activa, responsable y con disposición para apoyar donde más se necesita, queremos conocerte.

¡Postúlate y desarrolla tu talento en la hospitalidad boutique!

Sueldo: $10,000.00 - $11,500.00 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial