Infrastructure Operations Specialist

🛠️ ¡Buscamos un/a Infrastructure Operations Specialist en Barcelona!

📍 Ubicación: Barcelona, España (Híbrido)

¿Buscas unirte a un entorno dinámico e internacional donde el impacto de tu trabajo sea visible a escala global? En Extia, nuestro lema es “First who, then what” (Primero la persona, después el proyecto). Priorizamos a las personas y al trabajo en equipo para ofrecer soluciones de gran impacto. Como el 1.º Great Place To Work® Francia 2024-25 y Great Place To Work® Europa por séptimo año consecutivo, estamos convencidos de que el bienestar en el trabajo impulsa el rendimiento. 🚀

Buscamos un/a Infrastructure Operations Specialist experimentado/a para unirse a la gestión y soporte de servicios de infraestructura global dentro de un importante entorno corporativo internacional.

En este rol, combinarás sólidos conocimientos técnicos y de gestión de servicios de TI, asegurando la alta disponibilidad, seguridad y rendimiento de sistemas operativos, virtualización, almacenamiento y servicios auxiliares, además de gestionar proveedores y actuar como punto de escalado L2/L3.

Misión y Responsabilidades Principales

• Operación y Soporte L2/L3: Garantizar la disponibilidad y óptimo funcionamiento de entornos de producción 24x7 (Sistemas Operativos Windows/Linux, Virtualización VMWare/Hyper-V y Almacenamiento).
• Seguridad y Hardening: Monitorear e implementar controles de seguridad (parcheo, auditorías, remediaciones con Qualys/ManageEngine) alineados con políticas corporativas.
• Automatización y Procesos: Desarrollar scripts para estandarizar, controlar y simplificar procesos operativos y de monitorización.
• Gestión de Servicios e ITIL: Aplicar políticas de Change Management y Problem Management, además de colaborar en el aseguramiento de SLAs y Business Continuity.
• Gestión de Proveedores y Colaboración: Coordinar con proveedores externos y equipos transversales (Seguridad, Redes, Cloud Azure/AWS, Comunicaciones Unificadas y Citrix).
• Guardias y Cobertura Global: Participar en esquemas de guardia 24x7 / follow the sun para soporte de incidentes críticos a nivel internacional.

Requisitos

• Experiencia: +5 años como Ingeniero/a de Infraestructura o en roles de Operaciones IT en entornos corporativos.
• Sistemas y Virtualización: Dominio de Windows Server, Linux, VMWare y/o Hyper-V.
• Seguridad de Infraestructura: Experiencia en hardening de entornos, gestión de vulnerabilidades (herramientas tipo Qualys) y ciclo de parcheo.
• Scripting y Automatización: Manejo de PowerShell, Bash o Ansible para automatizar tareas rutinarias.
• Metodologías: Conocimientos sólidos de producción IT (ITIL, Agile, DevOps) e indicadores de disponibilidad/alertado.
• Idiomas: Dominio fluido de Inglés (escrito y hablado), imprescindible para la coordinación multinacional.

Nice to have

• Otras Tecnologías: Conocimientos en Nutanix, Proxmox o entornos Cloud (Azure, AWS).
• Servicios Distribuidos: Familiaridad con Active Directory, DNS, Citrix o plataformas de Contact Center (Genesys/Avaya).
• Certificaciones: Muy valorables certificaciones oficiales en Microsoft (MSCA/MCSE), VMWare, Linux o ITIL.
• Formación: Grado/Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Sistemas o experiencia equivalente.

💙 ¿Por qué unirte a Extia? En Extia creemos firmemente en nuestro lema: “Who first, then what.” Primero la persona, después el proyecto.

✨ Flexibilidad real – Modelo adaptado a tu proyecto y equilibrio vida personal/profesional

📚 Plan de formación personalizado – Diseñamos contigo tu roadmap de evolución

🤝 Triple Seguimiento – Un Coach, un Manager y un HR siempre a tu lado

🎁 Paquete de beneficios competitivo – Seguro Médico (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + Transporte

🌍 Entorno internacional – Más de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá

🏆 Great Place to Work – Cultura basada en cercanía, transparencia y acompañamiento real

🎉 Eventos, afterworks y comunidad activa – Team buildings, acciones solidarias, meetups, celebraciones internas… ¡Nos gusta compartir más allá del trabajo!

✨ En Extia creemos en “Primero quién, luego qué”. Si te motiva liderar proyectos de operaciones e infraestructura a escala global, queremos conocerte 😉

📩 ¿Te interesa el reto? Postula directamente a esta oferta o envía tu CV a [email protected] para ponernos en contacto.