Ingeniero de Preventa y Proyectos / Solutions Engineer

Nuestra compañía cliente es un integrador de tecnología empresarial con una sólida trayectoria en soluciones de colaboración, videoconferencia y tecnología audiovisual corporativa. Acompañando a los clientes desde la identificación de necesidades hasta el diseño, implementación y puesta en marcha de soluciones que generan valor para sus organizaciones.

En la actualidad se encuentran en una etapa de crecimiento y expansión, fortaleciendo sus capacidades técnicas y ampliando su portafolio para atender nuevas necesidades dentro de clientes corporativos.

Objetivo del cargo

Liderar técnicamente los proyectos asignados, desde el levantamiento de requerimientos hasta la implementación y entrega exitosa al cliente.

Además, trabajar de la mano con el equipo comercial para identificar oportunidades, evaluar nuevas tecnologías y convertirlas en soluciones técnicamente sólidas, rentables y ejecutables.

Este cargo tiene una fuerte interacción comercial, pero no está orientado a hunting ni cuenta con cuota individual de ventas. Su principal contribución es diseñar, validar, implementar y sustentar soluciones que generen valor para nuestros clientes.

Principales responsabilidades

1. Diseño y preventa

• Realizar levantamientos técnicos y visitas a clientes.
• Analizar infraestructura existente, requerimientos y restricciones del proyecto.
• Diseñar soluciones tecnológicas y definir arquitecturas, equipos, licencias y servicios.
• Elaborar BOM (Bill of Materials), diagramas, documentación técnica y alcances.
• Apoyar la estructuración de propuestas económicas considerando costos, riesgos y rentabilidad.

2. Soporte técnico comercial

• Participar en reuniones de descubrimiento y validación de necesidades.
• Presentar y sustentar soluciones ante clientes.
• Resolver inquietudes técnicas durante el proceso comercial.
• Coordinar actividades con fabricantes, mayoristas y áreas de TI de los clientes.
• Ejecutar demostraciones y pruebas de concepto cuando sea necesario.

3. Implementación y entrega

• Asumir la responsabilidad técnica de los proyectos asignados.
• Implementar directamente proyectos de menor complejidad.
• Coordinar y supervisar proveedores o equipos de implementación.
• Garantizar la calidad de la configuración, integración y puesta en marcha.
• Gestionar riesgos, cambios y contingencias técnicas.
• Realizar pruebas funcionales, capacitaciones, documentación final y entrega formal al cliente.

4. Investigación y desarrollo de nuevas soluciones

• Identificar oportunidades para ampliar el portafolio tecnológico.
• Investigar nuevas tecnologías, fabricantes y aliados estratégicos.
• Evaluar viabilidad técnica, licenciamiento, soporte y rentabilidad.
• Documentar casos de uso y desarrollar capacidades para la adopción de nuevas soluciones.
• Apoyar al equipo comercial en la construcción de propuestas fuera del portafolio actual.

Perfil que buscamos

• Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Sonido o carreras afines.
• Experiencia mínima de 4 años en preventa, integración o ejecución de proyectos de tecnología empresarial.
• Experiencia práctica en soluciones audiovisuales corporativas y colaboración.
• Capacidad para interactuar con clientes y explicar conceptos técnicos de manera clara.
• Evidencia de aprendizaje continuo y adopción de nuevas tecnologías.
• Disponibilidad para combinar actividades de diseño, documentación, coordinación, visitas e implementación en campo.

Conocimientos requeridos

• Integración de audio, video y videoconferencia corporativa.
• Experiencia en plataformas como Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms o Google Meet.
• Redes IP orientadas a soluciones de integración tecnológica.
• Elaboración de BOM, diagramas y documentación técnica.
• Configuración, pruebas, diagnóstico y puesta en marcha.
• Selección y compatibilidad de equipos, licencias y accesorios.
• Comprensión de costos y margen bruto.
• Inglés técnico para consulta de documentación especializada.

Será un plus si cuentas con experiencia en:

• DSP, sistemas de control y automatización.
• Audio o video sobre IP.
• Videowalls.
• Networking e infraestructura tecnológica.
• Workplace digital.
• Comunicaciones corporativas.
• Cloud y seguridad tecnológica.
• Certificaciones o experiencia incorporando nuevas soluciones a un portafolio empresarial.

Esta posición NO es para ti si:

• Solo te interesa cotizar equipos o presentar catálogos.
• Prefieres diseñar sin involucrarte en la implementación.
• Necesitas que otros definan completamente la solución técnica.
• Buscas una posición predominantemente comercial.
• Solo deseas trabajar con tecnologías que ya conoces.
• Consideras finalizado tu trabajo una vez entregado el diseño.

¿Interesado(a)? Postúlate y acompáñanos a construir las soluciones tecnológicas que transforman la experiencia de nuestros clientes.

Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá, Cundinamarca