Ingeniero de Soporte

Descripción de la empresa GENTERA SOPORTE

Descripción del empleo Renovación tecnológica de dispositivos móviles y equipos de computo.

Requisitos

• Carrera técnica o licenciatura
• Experiencia mínima de 1 año
• Conocimientos básicos de Software/Hardware de Equipos de Cómputo y Smartphone.
• Brindar soporte remoto y usuario final.
• Servicio al cliente vía telefónica
• Excel Nivel Básico

Habilidades Blandas

• Organizado
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
• Responsable
• Proactivo
• Facilidad de palabra

Información adicional Soporte técnico a usuarios en ofimática y equipos de banca

Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO

Blanqueo de discos duros (Blancco)

Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac,

laptop, desktop, monitor, teclados, etc.

Experiencia en cajeros bancarios, diagnostico.

Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante)

Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.

Tecnologías requeridas Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.

Conocimiento de la operación de herramientas para: pruebas de nodos, ponchado de cables.

Preferentemente con auto.