Ingeniero(a) de Google Workspace

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Ingeniero(a) de Google Workspace

Ingles conversacional obligatorio

Para laborar en CDMX, Monterrey, Querétaro y Guadalajara (3 días de manera presencial y 2 días home office)

Esquema Hibrido

Requisitos

• De 3 a 5 años de experiencia práctica administrando Google Workspace en entornos corporativos.
• Dominio de Google Admin Console, Directory, Gmail, Drive y las configuraciones de seguridad de la plataforma.
• Experiencia en gestión del ciclo de vida de usuarios, permisos, grupos, licencias y unidades organizativas.
• Conocimientos de Google Vault, administración de dispositivos y endpoints, y generación de reportes de auditoría.
• Experiencia con integraciones de identidad y aprovisionamiento de usuarios mediante herramientas como Okta o Microsoft Entra ID.
• Conocimientos de autenticación, SSO, controles OAuth, DLP y administración de accesos.
• Habilidades de comunicación y capacidad para atender solicitudes de usuarios y áreas de negocio no técnicas.
• Certificación Google Workspace Administrator o disposición para obtenerla.
• Experiencia con APIs de Google Workspace o automatización mediante Apps Script.

Responsabilidades principales

• Administrar el entorno de Google Workspace, incluyendo la creación, suspensión, eliminación y restauración de cuentas, asignación de licencias y gestión de unidades organizativas (OU).
• Gestionar cuentas de usuario, buzones de correo, grupos, unidades compartidas y servicios como Gmail, Drive, Meet y Calendar.
• Configurar y aplicar políticas de seguridad, incluyendo verificación en dos pasos (2SV), inicio de sesión único (SSO), controles de aplicaciones OAuth y prevención de pérdida de datos (DLP).
• Monitorear y atender alertas de la consola de administración, registros de auditoría y eventos de seguridad.
• Gestionar procesos de onboarding y offboarding, incluyendo conservación de datos, transferencias de correo y revocación de accesos.
• Administrar Google Vault, políticas de retención y procesos de búsqueda o conservación de información, según los requerimientos de la organización.
• Dar seguimiento a solicitudes de acceso, optimización de licencias y cambios de políticas en coordinación con las áreas involucradas.
• Colaborar en la integración de Google Workspace con sistemas de identidad y recursos humanos (HRIS/IdP), como Okta y Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Documentar procedimientos operativos, configuraciones, controles y guías de resolución de incidentes.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora mediante Google Workspace APIs, Google Apps Script u otras herramientas.

Conocimientos deseables

• Experiencia con marcos de cumplimiento y seguridad como SOC 2, HIPAA e ISO 27001.
• Experiencia administrando entornos híbridos de Google Workspace y Microsoft 365.
• Capacidad para automatizar tareas repetitivas, optimizar procesos y mejorar los controles operativos.

Ofrecemos:

• Horario de Oficina
• Esquema 100% nomina
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)