Ingeniero/a Monitoreo

Ingeniero de Monitoreo SOC

¿Qué harás?

• Monitorear continuamente la infraestructura tecnológica mediante plataformas especializadas de monitoreo.
• Detectar, analizar y dar seguimiento a eventos e incidentes de seguridad y operación.
• Comunicar de forma oportuna el estatus de incidentes y afectaciones a las áreas involucradas.
• Configurar y administrar alertas para la identificación temprana de anomalías y riesgos potenciales.
• Realizar el análisis inicial de incidentes y ejecutar el proceso de escalación cuando sea necesario.
• Documentar incidentes, alertas, procedimientos y actividades operativas conforme a las mejores prácticas.

Requisitos:

Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia

• De 1 a 2 años en monitoreo SOC.

Conocimientos indispensables:

• Herramientas de monitoreo como PRTG, SolarWinds, ManageEngine u Observer.
• Redes LAN/WAN.
• Protocolos TCP/IP.
• Conocimientos básicos de Routing & Switching.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets

Conocimientos deseables

• Firewalls.
• Switches.
• Soluciones de antivirus.
• Conceptos básicos de ciberseguridad y respuesta a incidentes.
• SIEM (Microsoft Sentinel, QRadar, Splunk, ArcSight o similares).

Horario

• Operación 24/7 con rol de turnos.
• Turnos:
• 07:00 a 15:00 hrs.
• 15:00 a 22:00 hrs.
• 22:00 a 07:00 hrs.
• Se trabaja de lunes a domingo con 2 días de descanso de acuerdo con el rol asignado.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley.
• Beneficios (B-salud y totalpass)
• seguro de vida

"Durante nuestros procesos de Reclutamiento, Contratación o Ascenso se prohibe la discriminación en función de raza, color, edad, género, orientación/preferencia sexual, etnia, discapacidad, religión, afiliación política o sindical, origen nacional, estado civil, identidad de género, condición social, condiciones de salud, condición migratoria y/o opiniones"

se prohíbe como requisito para participar en cualquier proceso de ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, el solicitar certificados médicos de: a) No embarazo o b) Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)