Inside Sales Specialist

JBC Soldering, S.L. es una compañía global con más de 95 años de experiencia en la fabricación de soldadores y herramientas para electrónica profesional. Entre nuestros clientes figuran algunas de las compañías tecnológicas más importantes del mundo en sectores como Automoción, Aeronáutica, Electromedicina y otros entornos industriales de alta exigencia. Con sede en Molins de Rei (Barcelona), la compañía dispone de delegaciones en USA, México, China, India y Alemania.

Buscamos incorporar un/a Inside Sales para nuestra oficina de Guadalajara (Jalisco, México), quien dará soporte al equipo comercial y contribuirá activamente al desarrollo del negocio en el mercado mexicano.

Misión del puesto

Proporcionar soporte comercial y administrativo al equipo de ventas, garantizando una excelente atención a clientes y distribuidores, la correcta gestión de pedidos y oportunidades comerciales, así como la coordinación eficiente con las diferentes áreas de la organización para contribuir al crecimiento de las ventas y al desarrollo del negocio.

Funciones principales

Administración Comercial y Atención al Cliente

• Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
• Atención y resolución de consultas comerciales y administrativas.
• Gestión de cuentas de clientes y seguimiento de cobros.
• Coordinación de incidencias de postventa y gestión de RMA.
• Soporte en actividades básicas de logística y expediciones.

Soporte al Equipo de Ventas

• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Coordinación con los Area Sales Managers y representantes comerciales.
• Apoyo en la preparación de visitas comerciales y acciones de seguimiento.
• Actualización y mantenimiento de información comercial.

Desarrollo Comercial y Marketing

• Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes y prospectos.
• Seguimiento de campañas promocionales y actividades de marketing.
• Identificación y prospección de nuevos clientes potenciales.
• Elaboración de reportes de actividad comercial.

Perfil requerido

Formación

• Estudios de Bachillerato o formación superior.
• Valorable formación universitaria en Administración, Negocios, Marketing o áreas afines.

Experiencia

• Experiencia previa en Sales Administration, Customer Service o Inside Sales.
• Valorable experiencia en entornos industriales o tecnológicos.

Idiomas

• Inglés funcional para la comunicación con equipos internacionales.

Competencias

• Orientación al cliente.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Proactividad y orientación a resultados.

Se ofrece

• Contrato a tiempo completo.
• Incorporación inmediata.
• Salario acorde con la experiencia y valía aportada.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una compañía internacional en crecimiento.

Para más información sobre JBC, visite nuestra web: www.jbctools.com