Instructor de Capacitación Call Center

Únete a nuestro equipo de instructores de capacitación de call center entrena a los agentes nuevos ventas.

Funciones Principales

• Impartir cursos teóricos y prácticos sobre productos, sistemas y manejo de llamadas.
• Dar seguimiento al desempeño de los nuevos ingresos durante sus primeras semanas en piso.
• Evaluar el progreso mediante simulaciones, exámenes y escucha de llamadas.
• Actualizar manuales y crear material didáctico o presentaciones.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas como Psicología, Pedagogía o Comunicación.
• Experiencia: Mínimo de 1 a 3 años como formador o trainer en call center en VENTAS.
• Experiencia en campañas de ventas en frío, productos intangibles.
• Habilidades: Facilidad de palabra, liderazgo, manejo de grupos y enfoque a resultados.
• Disponibilidad de rolar horarios.
• Zona Centro Histórico.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley desde el día 1

Atractivo esquema de bonos

Subsidio de comedor