Jefe de Áreas Públicas

Secrets Macao Beach Punta Cana

Ubicación: Macao

Descripción del empleo

Es responsable de supervisar, coordinar y asegurar tanto la limpieza como la presentación de las áreas públicas del hotel en óptimas condiciones, apegándose en todo momento a las normativas y procedimientos en los estándares de seguridad e higiene establecidos en el hotel.

funciones:

• Realiza briefing del departamento para la mención de acontecimientos importantes en la operación
• Verifica la asistencia completa del staff
• Recorre áreas del hotel para verificar y destruir actividades
• Asiste en la atención de los requerimientos del huésped
• Supervisa el cumplimiento de las condiciones de limpieza y estética de áreas públicas
• Distribuye actividades al staff de acuerdo al cargo de operación en el día
• Supervisar el buen estado de los equipos para operación
• Identifica faltantes en el inventario de limpieza requerido para la operación
• Brinda apoyo en las actividades asignadas al staff
• Consulta y da seguimiento a bitácora de pendientes
• Registra en bitácora actividades e incidencias presentadas en el día
• Delega actividades en apoyo al departamento de mantenimiento para el área de albercas
• Supervisar practicas operativas
• Inspecciona mobiliario obsoleto o en malas condiciones
• Programa los días de lavado para alfombras
• Envía formatos de requisición al delgado de almacén
• Elabora y envía relación de compras al asistente de ama de llaves
• Realiza inventario de equipos

Experiencia y aptitudes deseadas

• Liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo.
• Capacidad de organización y planificación.
• Orientación al detalle y excelencia operacional.
• Proactividad e iniciativa.
• Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva.
• Comunicación efectiva con diferentes niveles de la organización.
• Trabajo bajo presión.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Responsabilidad y compromiso.
• Enfoque en la satisfacción del huésped.