Jefe de tráfico multimodal

Importante agencia aduanal solicita Gerente Jr.

Objetivo del puesto

Gestionar los procesos de importación y exportación asegurando que el equipo a su cargo ofrezca un servicio de excelencia que facilite a los clientes el cumplimiento de los requisitos aduaneros. Implementar nuevos esquemas y modelos operativos orientados en facilitar los procesos y mejora de los resultados.

Actividades

• Verifica que las operaciones notificadas para la recolección en los diferentes almacenes sean efectuadas correcta y oportunamente.
• Análisis y evaluación del desempeño del proceso.
• Genera el cálculo de los indicadores de los procesos y clientes.
• Define si requiere de mejoras en el proceso, recursos o actividades realizadas.
• Gestión de equipos de trabajo mínimo de 5 a 10 personas
• Genera proyectos de mejora para el incremento de la satisfacción del cliente.
• Identifica, programar y solicitar recursos de capacitación o entrenamiento respecto de las competencias que fortalecerán a su equipo de trabajo para realizar de forma óptima los procesos de Importación y Exportación.
• Asegurar el registro, despacho y facturación acorde a las instrucciones del cliente de las operaciones Intercompañías con los socios.
• Gestión de incidencias del personal
• Gestión de la realización de la revisión física de la mercancía
• Revisión de elaboración y verificación de Proformas
• Generación de Cuentas de Gastos

Requisitos

Licenciatura en Comercio internacional , Relaciones Internacionales o afín

5 años de experiencia en agencia aduanal

Conocimientos

Operación y normativa aduanera: Dominio del despacho aduanero (individuales, consolidados, temporales, remesas, subdivisiones), Ley Aduanera (Anexo 22), MOA, LIGIE/TIGIE y programas de fomento (IMMEX, PROSEC).

Cumplimiento y regulaciones: Aplicación de RRNA, NOMs (técnicas y de etiquetado), actualización de Certificados de Origen (EUA, Canadá, Asia, Europa) y validación de permisos gubernamentales (SEDENA, SE, SEMARNAT, etc.).

Gestión y coordinación: Liderazgo, evaluación de desempeño y capacitación de equipos (coordinadores, ejecutivos de tráfico, tramitadores y clasificadores).

Proveedores y autoridades: Gestión ante la autoridad aduanera y evaluación de proveedores (transporte, seguros, custodiados, etiquetado, NYCE).

Administración y servicio: Manejo de KPIs de Imp/Exp, resolución de conflictos, comunicación con clientes internos/externos, manejo de efectivo y comprobación de gastos.

Zona de trabajo Iztacalco.