Jefe/a de taller - Granada

Liderar la actividad integral del centro, garantizando el correcto funcionamiento de la operativa diaria, el cumplimiento de los objetivos de negocio, la excelencia en la atención al cliente y la gestión eficiente del equipo y de los recursos disponibles. Funciones principales Organizar, coordinar y supervisar la actividad diaria del centro, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Planificar y distribuir la carga de trabajo entre el equipo técnico y de atención al cliente, optimizando los recursos disponibles. Realizar el seguimiento de las órdenes de trabajo y garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega comprometidos con el cliente. Supervisar la correcta ejecución de las reparaciones e intervenciones, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía. Gestionar la relación con los clientes, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia de servicio excelente. Controlar los indicadores de rendimiento del centro (facturación, productividad, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente), proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario. Garantizar el correcto aprovisionamiento de materiales, herramientas y repuestos, coordinándose con las áreas correspondientes. Liderar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, la normativa de calidad y las políticas de Prevención de Riesgos Laborales. Colaborar con las diferentes áreas de la compañía para asegurar el correcto funcionamiento del centro y la consecución de los objetivos establecidos. Responsabilidades Garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio y rentabilidad del centro. Asegurar el correcto funcionamiento operativo y administrativo del centro. Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes. Impulsar la productividad, la calidad del servicio y la mejora continua de los procesos. Gestionar, coordinar y desarrollar al equipo, promoviendo un entorno de trabajo seguro, ordenado y eficiente. Garantizar el cumplimiento de la normativa interna y de Prevención de Riesgos Laborales. Requisitos Formación Valorable Formación Profesional de Grado Superior en Automoción, Electromecánica o similar. Se valorará formación complementaria en gestión de equipos, liderazgo o gestión de operaciones. Experiencia Experiencia previa como Jefe/a de Centro, Jefe/a de Taller, Responsable de Taller o en puestos de coordinación de equipos dentro del sector de la automoción. Experiencia en gestión de equipos, planificación de la actividad y seguimiento de indicadores. Orientación al cliente, capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa. Incorporación a una compañía sólida, con un proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional. Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.