Junior Operations Data Analyst

Asegura la calidad y el procesamiento preciso de los datos en nuestros sistemas operativos.

En este rol, apoyas el procesamiento, la validación y el control de los datos transaccionales en nuestros sistemas de administración de pólizas. Utilizas tu capacidad analítica y atención al detalle para garantizar la calidad y la exactitud de la información en múltiples flujos de trabajo.

Al unirte a EPAM Systems, aportas una mentalidad colaborativa para resolver problemas, optimizar procesos de validación y apoyar directamente a los equipos para que las operaciones se ejecuten de manera eficiente y segura.

EPAM NEORIS es un acelerador digital que acompaña a algunas de las compañías más importantes del mundo en sus desafíos de negocio y evolución tecnológica, combinando excelencia global en ingeniería con experiencia regional y cercanía local.

Con presencia en 11 países de Iberoamérica y más de 4.000 profesionales en la región, impulsamos una cultura diversa e inclusiva enfocada en la colaboración, el aprendizaje continuo y la innovación.

Como parte de EPAM, una red global con más de 60.000 profesionales en más de 55 países, ayudamos a las organizaciones a escalar, modernizar y acelerar sus capacidades digitales a través de Cloud, Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Ciberseguridad, Automatización Inteligente, Consultoría Estratégica e Ingeniería de Software.

En EPAM NEORIS creemos que el crecimiento también se construye desde las personas. Por eso, promovemos un entorno donde cada profesional pueda desarrollarse, aportar nuevas ideas y participar en proyectos de impacto regional y global.

Responsibilities

• Gestionar los casos recibidos a través de la infraestructura de ingesta de datos
• Revisar en detalle cada caso, analizando los correos electrónicos de solicitud y la documentación adjunta
• Asegurar que el tipo de transacción asignada corresponda a los requerimientos de la solicitud
• Validar y evaluar la información ingresada en la plataforma, corrigiendo cualquier inexactitud detectada
• Completar la información faltante basándose estrictamente en la documentación de soporte
• Identificar datos incompletos o incorrectos y extraer y corregir la información de las fuentes originales
• Verificar la integridad de cada transacción para determinar si debe procesarse automáticamente (nuevos negocios, endosos, renovaciones) o redirigirse para su procesamiento manual

Requirements

• Experiencia profesional de más de 2 años, preferentemente en la industria de seguros
• Título universitario en Administración de Empresas o áreas afines
• Capacidad analítica sólida para recopilar, organizar y revisar grandes volúmenes de información con un alto nivel de detalle
• Habilidades para la resolución de problemas y el trabajo en equipo en entornos ágiles
• Dominio del uso de aplicaciones informáticas empresariales (Word, Excel y PowerPoint)
• Conocimientos básicos en herramientas de automatización robótica de procesos (RPA)
• Habilidad para el manejo ético y seguro de la información confidencial
• Comunicación clara, tanto verbal como escrita, orientada a la interacción efectiva con los diferentes equipos internos
• Actitud enfocada en el servicio y en la resolución de las necesidades del cliente
• Fluidez comprobada en español (hablado y escrito)

Nice to have

• Dominio del idioma portugués

We offer

• Comprehensive wellness: WellHub Plan (Gympass) with access to thousands of centers, annual ophthalmological operation and exclusive discounts on health and beauty
• Esquema 100% Nominal
• Prestaciones de Ley
• Beneficios adicionales
• Plan de desarrollo profesional
• Colaboración multicultural
• Programa de referidos
• Convenios y descuentos corporativos: A través de acuerdos exclusivos con empresas aliadas, los EPAMers y sus familias tienen acceso a precios especiales en productos y servicios, ofrecidos como descuentos por ser parte de EPAM
• Oportunidades de desarrollo