Key account manager

Descripción del puesto: ¿Qué buscamos? (ROL) Si eres una persona con visión comercial y estratégica, capaz de entender las necesidades del cliente, analizar datos y mercado, identificar oportunidades y trabajar internamente con los diferentes equipos para convertirlas en resultados, te buscamos para unirte al equipo de Destinia.

¿Qué funciones tiene el puesto? Tu principal objetivo será gestionar, desarrollar y hacer crecer las cuentas asignadas, construyendo relaciones sólidas con los clientes y detectando oportunidades para mejorar su rendimiento y generar nuevo negocio. TAREAS Gestionar y optimizar una cartera de cuentas estratégicas B2B, construyendo relaciones sólidas y de largo plazo. Analizar el rendimiento de las cuentas mediante KPIs y datos, detectando oportunidades de mejora y crecimiento. Elaborar y presentar reportes, análisis y propuestas de optimización a clientes y equipos internos. Desarrollar nuevo negocio: prospección, reuniones comerciales, presentaciones, negociación y cierre. Analizar el mercado, tendencias y competencia, realizando benchmarks y detectando oportunidades comerciales. Coordinar el onboarding, lanzamiento y evolución de nuevas cuentas, trabajando con producto, tecnología, operaciones y otros equipos. Anticiparse a posibles riesgos, incidencias y necesidades del cliente, asegurando un seguimiento continuo y una experiencia excelente. Participar en ferias, eventos y reuniones del sector Travel & Hospitality. Colaborar con el equipo, dando soporte y actuando como backup de otras cuentas cuando sea necesario.

¿Qué nos hace diferentes? Entre otras ventajas, ofrecemos: Puesto estable con contrato indefinido. Salario en función de experiencia y perfil. 24 días de vacaciones + 1 día por tu cumpleaños para que puedas celebrarlo por todo lo alto. Plan de formación abierto. Flexibilidad para la elección del disfrute de vacaciones, así como en muchos otros aspectos que consideramos básicos para que puedas disfrutar de tu vida personal. Retribución Flexible (Seguro médico, tarjeta restaurante, transporte y cheque guardería). Y como no puede ser de otro modo, descuentos sobre los productos de nuestra web. Destinia está comprometida con la diversidad y la inclusión, lo que nos permite contar con un equipo humano capaz de alcanzar los mejores resultados. Garantizamos la igualdad de oportunidades a todas las personas, con independencia de su sexo, edad, orientación sexual, identidad sexual, expresión de género, características sexuales, diversidad familiar, cultura, discapacidad o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

Requisitos: ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en Key Account Management, Account Management, o posiciones comerciales, preferiblemente en turismo, hospitality, travel tech, OTA, o sectores relacionados. Experiencia gestionando clientes B2B y cuentas estratégicas. Clara orientación comercial y a resultados. Capacidad analítica y facilidad para trabajar con datos y KPIs. Capacidad para identificar oportunidades y convertirlas en acciones comerciales. Buenas habilidades de comunicación, negociación y presentación. Perfil proactivo, organizado y autónomo. Capacidad para trabajar transversalmente con diferentes equipos. Interés por la tecnología y facilidad para entender productos y soluciones digitales. Disponibilidad para viajar puntualmente a ferias, eventos y reuniones con clientes.

Conocimientos claves: Gestión y crecimiento de cuentas estratégicas B2B. Conocimiento del ecosistema Travel & Hospitality. Distribución y tecnología turística. Análisis de KPIs y datos para la toma de decisiones. Benchmarking Capacidad para transformar oportunidades en resultados. Horario: De lunes a viernes de 10.00h a 18.00h Modalidad de trabajo: Híbrido Ubicación del puesto: 35002/Las Palmas Estudios mínimos: Grado superior Experiencia mínima en el puesto: 1-3 años Idiomas requeridos: Nivel alto de español e inglés.