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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Puerto Rico

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

13 octubre 2026

Qué necesitan


¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?

Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!

Tu misión va a ser:

Gestionar las relaciones laborales de la empresa, de acuerdo a la normativa y legislación local de
aplicación, promoviendo los valores y cultura IKEA para asegurar una relación de confianza entre la
organización y las personas colaboradoras.

Tus funciones:

  1. Tramitar la documentación de los procesos laborales siguiendo nuestro proceso disciplinario acorde a lo establecido en el código de trabajo, la guía de las personas y IConduct cumpliendo con las leyes laborales y los acuerdos colectivos establecidos.
  2. Administrar amonestaciones de manera justa y proporcional, documentando adecuadamente los eventos para promover la corrección de comportamientos problemáticos, mantener la equidad y cumplir con las normativas laborales.
  3. Facilitar la mediación y la resolución de conflictos cuando sea posible, conforme a las normas y procedimientos internos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
  4. Gestionar procesos de terminación de contrato de manera justa y legal, asegurando la documentación adecuada y cumpliendo con las regulaciones laborales. 5. Mantenerse actualizado sobre las leyes y normativas laborales, así como el Plan de Igualdad, garantizando el cumplimiento en todas las acciones disciplinarias y terminaciones laborales.
  5. Garantizar la confidencialidad en todas las etapas del proceso disciplinario y de terminaciones contractuales para preservar la privacidad de los/as empleados/as y mantener la integridad del proceso.
  6. Enviar comunicado de bajas a los departamentos correspondientes inmediatamente se realice la salida para cumplir con el proceso de prevención y eliminación de accesos a la propiedad para excolaboradores/as.
  7. Mantener el stock e inventario actualizado de los uniformes para que el/la Manager pueda administrar y realizar los pedidos y garantizar el pedido en los tiempos establecidos por la franquicia.
  8. Apoyar en la inducción impartiendo formaciones sobre Guía de personas y procesos disciplinarios para el conocimiento de los nuevos ingresos, y entregar las documentaciones correspondientes.
  9. Revisar y contestar correos de referencias laborales de colaboradores/as activos o inactivos.
  10. Dar seguimiento a las solicitudes de carnet, uniformidad, bonos y cestas de paternidad/maternidad y matrimonio con un enfoque en la comunicación transparente y el cumplimiento de procedimientos internos y legales.
  11. Asignar y entregar los lockers a las personas colaboradoras.
  12. Recepción de equipos y uniformidad de excolaboradores/as al momento de su desvinculación.
  13. Generar y enviar el listado de cumpleaños a través de VPN a recepción y el equipo de IT para la megafonía, así como la entrega de certificados.
  14. Actualizar la plantilla de registro de vacaciones en base los formularios completados por los/as colaboradores/as.
  15. Gestionar, enviar y dar apoyo con la documentación solicitada por el equipo de abogados para procesos de demanda laborales.
  16. Elaborar los KPI mensualmente con los detalles de género, rotación, ausentismo y promociones para la medición y la mejora continua en nuestra gestión de recursos humanos.
  17. Elaborar las novedades para el cálculo de los incentivos que incluyen bajas médicas, ausencias injustificadas, subrogaciones, cambio de áreas y promoción, y enviarlas a auditoria (Woden Management).
  18. Dar apoyo en la tramitación de contratos, acciones de personal, propuestas, para las inspecciones, auditorías y solicitudes de otros departamentos.
  19. Colaborar y dar apoyo en cualquier evento o actividad que se organice en los CMPs.
  20. Visitar los CMPs garantizando la cercanía de recursos humanos a los/as colaboradores/as, reforzando los valores IKEA.
  21. Hacer exclusiones de seguro médicos de los/as excolaboradores/as de nuestra plantilla en coordinación con el equipo de nómina. Además de las funciones anteriormente descritas, el/la Especialista de Relaciones Laborales de República Dominicana, hará también lo siguiente:
  22. Elaborar y enviar al ministerio de trabajo la documentación correspondiente, tales como: contrataciones de nuevo ingreso, terminación de contratos, tardanzas, ausencias, amonestaciones y solicitudes de inspectores de trabajo.
  23. Gestionar los subsidios de licencia por enfermedad común, accidente no laboral y maternidad/lactancia conforme a las normas y procedimientos internos. 25. Dar seguimiento periódico de los pagos aprobados por enfermedad común, accidente no laboral y maternidad/lactancia por la SISALRIL para reportarlos a nómina.
  24. Registrar y mantener actualizada la plataforma de control de presencia, informando y asesorando sobre la optimización de su gestión a los supervisores.
  25. Coordinar el transporte con las empresas externas correspondientes, recibiendo y revisando las facturas, gestionando los cambios de dirección y asegurando el pago acordado.
  26. Hacer exclusiones de nómina de los/as excolaboradores/as de nuestra plantilla en la plataforma de HRM Además de las funciones anteriormente descritas, el/la Especialista de Relaciones Laborales de Puerto Rico, hará también lo siguiente:
  27. Gestionar procesos de licencias aplicables en el empleo, en coordinación con el/la Manager de RRHH conforme a la legislación estatal y federal y normativa de la empresa.
  28. Dar seguimiento al pago de licencias en el empleo aprobadas y que conlleven algún tipo de compensación.

Qué buscamos en ti:

  • Experiencia mínima de 2 años en Relaciones Laborales o Gestión de Recursos Humanos.
  • Conocimiento de la legislación laboral y procesos disciplinarios.
  • Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos.

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